许多印刷厂花了很高的代价投资ERP（资源规划管理系统），可惜大部份都不顺利，原因很简单，因为ERP牵涉所有的部门，管理各式各样的标的，每个公司到每个负责人员都各有想法，个性化太复杂，软件设计处理明确的规格很有简单，但是变动的规格就难以对付。台湾有一家大电子厂一直以生产管理效益闻名，其几位主要经理人一起下海创业，成立针对大型制造厂的ERP供货商，刚开始只有20个员工，几年后成长到300多人不可收拾，最后以公司股票面值的30%卖掉。追究其扩展太快的原因，原来是每一个客户都不肯结案，使用ERP的单位太多，许多单位或个人对自己的业务多有坚持，为了结案只好派一个专人去服务，活越多人手一直增加，自己有ERP开发能力也救不了自己。
　　
　　虽然，印刷厂的规模和电子厂不能相提并论，请人开发ERP一样会遇到相同的问题，ERP供货商能修改的范围很有限，国外计算机界常常提到“世界上没有成功的ERP”，就是这个原因，国内印刷厂应用ERP的情形并非例外。
　　
　　不完美的ERP还是胜过没有ERP，资源有管理总比不管理更能有效应用。
　　
　　今天的印刷厂ERP也多提供了印刷网络门户（Storefront），让客户利用网络来订单和发稿，可惜大多没有太大的效益，可能因为ERP和生产流程没有联机，也可能想在网络上找不到新客户。
　　
　　那么，传统印刷厂要如何开始利用网络管理生意？
　　
　　我们知道合版印刷绝大部分的客户，都是印刷服务代理，他们没有印刷机，但是有印刷的客源，所以可以想象合版印刷是利用网络的方便性去服务代理，不是去开发新客户。传统印刷厂如果不想在移动网络时代落后，就得开始应用网络来服务自己的客户。
　　
　　印刷生意有管理的话，客户不需要打电话问印刷厂的业务，自己的活什么时候可以交货，上网去看进度就好了。国际快递大公司每天运送数以千万计的对象，如果得回答客户“我的包裹什么时候会到？”那需要多少人力才能让客户满意？这些国际快递可能无法打败传统邮局，走向国际。
　　
　　印刷厂不用人来回答“什么时候可以交货”这个问题，就算是客户关系有了管理，如果和客户的议价记录和印刷文件有了不同的版本都查得到，印刷生意就有了管理，争议就会减少，错误就会降低。
　　
　　今天为印刷厂设计的ERP价格高，有网络门户的ERP更贵，自己还得投资网站服务器和宽带，更不用说未来维护网站的固定成本了。今天市场不景气，印刷厂对昂贵的投资多很敏感，但是不开始管理生意，恐怕无法应付未来的竞争。
　　
　　看来最好的办法应该是去寻求“云端印刷管理服务”了，同样的服务放在云端就可以让更多的印刷厂使用，价格就不会像定制的ERP那样高不可攀。