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“青岛微书城”独创服务模式引商机

2014-05-17 09:14:48.0 来源：中国新闻出版报责编：刘晓燕

摘要：: “5月15日，北京大学出版社、安徽少年儿童出版社等7家出版社在深圳文博会上与‘青岛微书城’签订了入驻协议。”青岛出版集团移动新媒体中心总经理贾晓阳在电话那头兴奋地告诉记者

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“作家签名图书”也推出一些限量销售图书，像林少华译本小说，几乎被粉丝“秒杀”。但贾晓阳说，其实他更看好以后“作家签名图书”的预售。今后，明星作家来青岛签售，都可以通过“青岛微书城”预售签名本，粉丝读者没有时间，可以先付款，工作人员帮助粉丝签书。与此类似，“青岛微书城”可以从单纯的图书销售拓展到丰富的阅读服务、读者互动功能。

“微书城”还有一项“私人定制”功能，读者需要的图书如果“微书城”暂时没有上架，读者可直接通过对话框留言向客服提供书目，工作人员将为其定制上架。从后台反映来看，每天都会有人来咨询图书。

探索多种可能

创新的模式和超出预期的效果引起出版机构的广泛关注，多家出版单位与“青岛微书城”取得联系，希望可以借助这一全新移动平台预售、推广图书。华东师范大学出版社近期上市的《迈克尔·乔丹和他的时代》成为“青岛微书城”首个合作非青版预售图书。在深圳文博会上，北大社、安徽少儿社等7家出版社也正式入驻“青岛微书城”，把其作为自己新书预售、新书首发、作家签售等零售及批发业务的移动电商首选服务商。

其实，“青岛微书城”可以尝试探索很多种可能。贾晓阳认为，图书销售和阅读服务在某些层面会持续存在区域性服务的巨大需求。目前，不管是实体书店还是网店，大部分都只关注图书销售，更深入的阅读服务还没有出现较好的模式。对于实体书店、出版机构而言，传统的与顾客沟通互动的渠道较少、效果较差，如何更好地与读者互动、如何更及时地响应读者的阅读需求，是大问题也是大机会。比如，很多出版机构和书店都有微信订阅号，但绝大部分只提供阅读性的内容。

“‘青岛微书城’实际可以看作是移动互联网时代最具价值的‘移动电商’微平台模式，借力腾讯微信平台的开放生态，我们自主开发接入，相当于在微信这一大型平台上开发出了相对自主的‘一级入口’。”未来，贾晓阳还有一个大胆畅想，这一模式不仅在出版行业极具复制性，跨行业也一样可以复制扩展。