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小C评论 | 从2020“双十一”看印刷电商的新变化

2020-11-13 09:21:32.0 来源:cpp114 文/六六 责编:覃子喻

摘要:
11月11日,又是一年一次的双十一购物节,从天猫数据显示,从11月1日0点到11日0点30分,总成交额破3723亿元,再创历史新高。

  从电商平台双11营销活动网络关注度来看,推出“星秀猫出道”“时装秀”等营销活动的天猫最吸引消费者注意力;淘宝在双11宣传期间频繁发布微博帮助天猫或品牌宣传营销玩法和折扣力度等,也获得较高关注度;通过脱口秀活动形式强调服务、传递品牌理念的京东以35.63的热度排在第三位;值得注意的是,在“双11”火热进行时,网易严选不走寻常路,宣布退出“双11”促销战,引发大量关注和讨论。



  在不断攀升的数字和逐年上涨的销量背后,你看到了什么?


  服务消费反向助推商品消费


  服务消费已经成为经济增长与结构升级的新动能。《南方都市报》发布的电商服务满意度调查及消费报告显示,用户“更愿意为平台的服务买单”,其中京东的增值服务以6.35分位居国内所有电商之首。


  物流速度是支撑电商服务满意度的重要一环。为了让“双11”包裹提速,菜鸟数字供应链今年与更多品牌商家合作,通过智能预测,把预售订单提前下沉到配送网点和社区。另据阿里巴巴提供的数据显示,阿里最新推出的物流机器人也参与到送货大军中。


  今年双11,JDL京东物流通过预售前置的模式,在支付定金瞬间即已开始仓储生产,预售商品早在支付尾款前就已抵达距离“尾款人”最近的快递站点,支付尾款后,京东快递小哥立即进行“最后一公里”配送,“尾款人”数分钟内即可完成收货。


  多方布局之下,快递速度再次被刷新。菜鸟物流数据显示,付尾款之后仅仅5分钟,杭州萧山的李先生就收到了菜鸟送达的包裹。京东数据显示,支付尾款6分钟后,黑龙江漠河的荣女士收到了在京东平台预定的口红。


  不难看出,消费热点正从商品延伸到服务,再由服务消费反向助推商品消费,形成更大的消费正循环。



  双十一让全球供应链动起来


  今年双11,不只是国内消费者的狂欢。双11让全球供应链动了起来。电商平台不仅为国内市场输入优质全球商品,也助推国货走向世界。


  据报道,今年的双11,天猫拉动海外品牌全力备战,为了赶制订单,以色列工厂4个月不放假,流水线24小时不停工;日本品牌雅萌也取消了欧美订单,直供中国。而京东国际汇集来自100多个国家和地区超过50万款进口好物,在满足国内消费者对进口产品的需求的同时,也为更多的海外品牌打开入华通道,推动外贸进出口增长。


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