印刷企业如何进行品牌建设
2006-12-20 00:00:00.0 来源:浦东印刷 责编:中华印刷包装网
二、如何打造印刷企业的名牌
品牌的打造不是随意的,品牌的创立是一个系统工程,是一系列因素联运作用的结果。所以印刷企业要想成功地创立企业品牌,就必须使各因素形成最佳组合。进而在品牌成长的道路上不断飞跃,实现品牌的不断提升,成为地区品牌、国家品牌甚至国际品牌。
1、市场调研。印刷企业要创造名牌,就必须以市场为依据,并对各种信息如原料、新技术、市场需求、竞争企业等进行调查、收集、整理和研究,了解和掌握客户的需求和竞争者的目标。兵法有曰:“知己知彼,百战不殆”。只有充分利用市场调研才能够充分了解市场新信息,为扩展市场奠定基础。
2、品牌的市场定位。印刷企业的“品牌定位”是为发掘未来潜在客户心理所下的功夫,或创造出品牌在竞争者中的相对优越性,找到市场的空隙,突出品牌个性并定位在未来潜在客户的中心。所以品牌定位有其不可忽视和低估的营销战略意义。成功的市场定位对今后印刷企业发展方向奠定了基础,是印刷企业品牌得以生存和发展的重要因素之一。
3、制定和实施一整套品牌管理策略。在视点、触点和频点三个维度与客户保持充分的沟通,力求引发客户的共鸣,实现企业品牌形象与客户需求的和谐统一。
4、强化员工品牌观念--企业文化。企业文化弥漫在公司之中,并赋予其独特的风格,是包括雇员的态度、信仰、价值观、习惯和行为的复杂体。对顾客来讲可以在员工的谈吐和服务水平中看到企业文化。而且企业文化影响企业形象,这种影响可以是正面,也可以是负面。所以要建立实施一整套激励和约束机制,使员工真正理解和全身心投入企业品牌创建活动,确保企业品牌具有长久的生命力。对于印刷企业来说,企业文化也是必须的,能够使各个部门协调配合。例如太乙公司--印刷界的百货公司,对于企业员工偏向日式管理的模式,例如推行早会、月会、定期举办全员潜能进修等等,凝聚企业员工的向心力,促成企业家庭的融洽。
5、建立和完善品牌价值评估和保护机制。一方面及时、准确掌握品牌建设的结果,为决策下一步行动提供科学依据,另一方面有效保护已取得的品牌建设成果,使其免受不良侵害,使企业和消费者权益得到保障。
6、保证产品品质和顾客期望能够保持一致。成功企业品牌的一个重要特征仍是产品本身的高质量。质量是产品和品牌生存于市场的基石,即使企业在建立起知名品牌后,也要长久保持其质量的一贯性和连续性。印刷品合乎顾客的心意,并产生了强烈的吸引力,让顾客感到印刷企业品牌具有其所期望的品质。
7、品质改进上的技术创新。创新时机与技术的生命周期密切相关,按技术的成熟程度可把技术划分为四个阶段:引进期、增长期、成熟期和衰退期。引进技术能使企业绕过研发阶段,而直接进入设计试验阶段甚至进入生产阶段,可以在很大程度上减低技术创新的风险。因而,企业技术创新时机的最佳选择是在新技术引进期和增长期的早期。例如我国许多印刷企业都是抓住了这个良好的时期,成功地引进了激光照排技术,彻底改变了印前技术,大大提高了生产效率。目前,先进的数字化制版设备--CTP技术已经在发达国家迅速推广,在我国也已进入试用阶段,对许多印刷企业来说,如何选择最佳时期引进该项技术已摆在面前。
创新技术的选择必须根据企业自身情况决定,为此企业必须了解自身的技术类型、技术发展方向、竞争对手的技术创新策略、自身的技术开发能力,从而确定技术创新的战略目标--根本性创新、模仿性创新、先模仿再创新或是跟随性创新。
8、实施质量建立完整的质量保证体系。构成品牌最实质、最核心的是质量。松下幸之助有一个著名的质量公式:1%-100%。也就是说,生产的1%的次品,对于购买这件次品的用户来说,就是100%的次品。质量是品牌的基础,品牌是高质量的象征。所以印刷企业要成功地实施品牌管理,还必须积极建设名牌质量保证体系,如通过ISO9000系列标准的认证等。
从印刷工厂到印刷品牌的转换难度大。工厂相对来说变数较小,而品牌市场变数较大,风险也更大;工厂做一单赚一单,品牌不仅投入大,而且回报期长。还有工厂的创业者一般风险偏好度偏低,而品牌者一般风险偏好度偏高。但是“千里之行始于足下”,道路虽然漫长,但关键要走好开始这几步。中国入世,中国的印刷企业面对很多竞争压力,但也是机遇。印刷企业不仅要眼光放在中国市场,而且也要从全球的整体角度去把握市场机会,把握目标市场。
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