印刷插上翅膀变身“色彩梦工厂”
2007-07-14 00:00:00.0 来源:科印网 责编:中华印刷包装网
“色彩工厂”其实是厂商与印刷公司为了实现更紧密合作的另外一种方式,双方共同建立服务网络,包括供应商的设备、良好的服务以及印刷公司的管理与最终用户共同打造一个称之为“梦工厂”的形式,目前来讲,还色彩工厂还只是一个理想的状态。
市场催生色彩梦工厂
为了配合惠普T50计划,北京鑫益晖印刷有限公司与惠普建立合作伙伴关系,双方达成共识:惠普公司提供先进的生产设备及技术自支持,从而保证鑫益晖专业的服务质量。为此,2007年3月,鑫益晖专门注册了一家新公司,公司名取自颜色的英文color中文谐音:卡乐工房(Color Factory)。与其他印刷公司不同,卡乐与惠普将共同为客户提供服务,让最终用户体验色彩管理解决方案带来的好处。
对于卡乐这家从事POP及后期安装服务的印刷公司来说,这是一次新鲜的尝试。卡乐工房董事长吴京全说,POP市场虽然庞大,但客户尤其是广告公司,对色彩管理认知度几乎是零,“他们只对价格敏感,只知道哪家便宜。卡乐工房的目的就是让客户体会色彩带来的改变。”
“这台机器的打印头的寿命是多少?”在卡乐工房里一位参观的客户问现场的技术人员,“建议您了解如何保养打印头,如何使用能达到最佳后,再考虑它的寿命,因为打印头的寿命长短是与日常保养是分不开的。”技术人员接着做了更详细的解答。卡乐工房其实就是提供了这样个产品展示、设备展示、客户培训与交流的平台。通过全面的服务及色彩管理信息的沟通,让客户了解到:原来广告牌效果不能得到体现,设计达不到艺术效果,是因为没有使用好的设备,没有运用良好的质量监测等等。“从3月份卡乐工房注册以来,用户在色彩管理有了全新的认识,并树立了良好的色彩管理流程,进展比较大。”吴京全告诉记者。
其实,卡乐只是中国建立“色彩工厂”的一个典范,色彩工厂的主要目的在于推动整个喷墨打印行业包括前端、中端、后端市场的规范、标准、认知度、品牌度的建立等,这个理想看起来遥不可及,再加上目前喷墨打印市场无序状况也使其实现变得困难重重,但放眼整个中国喷墨打印市场,就可以看到喷墨市场需要这样的“色彩工厂”。据统计,中国拥有1100万块广告牌,比世界上任何一个国家都多,随着固定广告和移动广告图像业务需求的增加,中国将形成全球最大的户外广告产业,中国拥有如此多的人口,如此大的户外广告产业,经济增长速度比欧洲任何一个国家甚至美国都快,在图像制造领域中,数字印刷的使用率明显提高。因而,中国的大幅面图像印刷市场基本都采用喷墨印刷,中国已经发展成为这个行业中最具竞争力的大幅面市场。市场蛋糕虽然庞大,但喷墨打印行业的竞争非常激烈。“这本身是一个传统行业,没有什么技术含量惠普与卡乐都希望引用‘色彩工厂’这一概念,从高端用户开始做起,最终推动整个行业从追价格变为追质量为主流的需求市场。”吴京全说。“初期,我们提供服务的对象还主要集中在高端用户中,如中国五百强企业乃至世界五百强企业。”
互惠互利的新合作模式
对于惠普这样的国际型企业而言,如何实现其全球策略,全球策略如何在中国本地开花结果,要想快速地实现这一过程他需要有合作伙伴,把产品和技术变成生产力和服务,共同发展。
而“色彩工厂”这种合作方式对于卡乐这样的印刷企业而言也是发展契机:利用惠普等国际型企业的良好声誉建立其良好的客户群体。除了在印刷方面卡乐与惠普实现了色彩工厂外,这种合作模式也延伸到了卡乐的其他方面:在金属制造方面卡乐选择美国的一家公司合作,使美国的技术在中国生产制造;在木制加工上,卡乐选择了一家香港的知名公司进行合作。通过多方寻求合作伙伴,卡乐形成了某个领域中的高端互助团队,融合在一起,进行切合实际的服务。
寻找什么样的伙伴进行合作?“最重要一点是价值取向。”惠普大幅面打印系统销售经理说李纲说,“喷墨打印行业增长非常快,竞争也很激烈,随时有人‘进来’有人被淘汰。价格日益被压低,竞争也变得无序,我们希望价格能够回归,因为这毕竟是一个服务型的行业,服务看重品质。所以合作伙伴的价值取向应该与惠普相同,是否走高品质的路线。” 在合作方面,惠普会为卡乐的操作人员进行如何操作、培养操作习惯、设备维护、后期装裱、如何使效率更高、户外广告安装的标准、甚至是顾问式的路牌、灯箱广告等支持。
按照惠普的经验,合作双方除了在价值取向上一致外,在其他方面最好也相同:可以提供一站式的服务;在行业中有一定背景,非常熟悉行业运作方式;有一套成熟的印后加工设备;了解传统胶印。而这些条件想满足,需要时间,而对于色彩工厂的推进也是个门槛,这些条件都达到了,厂商与印刷公司的合作才会更顺畅。
这种合作的方式,短期内就看到了效果,卡乐服务范围迅速铺开,不再是对客户的单一的印刷件需求,还包括设计、用户专卖店终端销售体系的规划、装修、商业道具、企业形象、后期的POP、印刷品等,形成了一系列、一条龙、一站式的服务。
通过几个月来卡乐工房色彩工厂的打造,卡乐也更了解了所使用的产品差异化优势,“我们对惠普大幅面打印机的优点更加了解,惠普的成像技术、打印技术已超越了同类产品。设计师可以通过惠普的设备实现自己的想法,使设计商业化。”
“色彩工厂”虽小,但是它其实是一个很复杂的工厂——进来的是原料出去的是艺术品或者是商品。不同用户的要求是纷繁复杂的,惠普以前只关注在打印机和材料本身,“我们现在希望能够和印刷企业共同探讨工艺标准,使得打印服务的整个流程更加顺畅,这听着是一个很艰巨的工程,但我们有信心不断朝着那个方向摸索。”李纲笃定地说。
中国有一句话“榜样的力量是无穷的”,一个人、一家公司会带动很多的应用,色彩工厂对打印机公司的良性发展、市场的良性发展会有积极的作用。
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