RFID-沃尔玛强化核心竞争力的新武器
2007-08-28 00:00:00.0 来源:《物流技术》杂志 责编:中华印刷包装网
2003年6月19日,在美国芝加哥召开的“零售业系统展览会”上,沃尔玛宣布将采用一项名为RFID的技术,以最终取代目前广泛使用的条形码,成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。按计划,该公司最大的100个供应商应从2005年1月1日开始在供应的货物包装箱托盘上粘贴RFID标签,并逐渐扩大到单件商品。如果供应商们在2008年还达不到这一要求,就可能失去为沃尔玛供货的资格。
麦德龙在德国莱茵堡Rerhberg开设的“未来商店”于2003年4月底正式开张营业,该店的基石就是RFID技术。现在,沃尔玛又迅速跟进,并且宣布了更加激进和大胆的计划。一石激起千层浪,RFID技术突然走到了聚光灯下。那么,什么是RFID技术,沃尔玛又怎样用它来谋求更大的竞争优势呢?本文试图对这两个问题进行深入的探究。
RFID:淘汰条形码
在采用新技术的历史关头,大多数人总是不太热心,经常表现出令人疑惑的惰性。条形码UPC的发展就是最好的例证之一。这项技术30多年前即告成熟,但真正愿意采用的企业却为数不多。事情的转机出现在1984年--沃尔玛等大型零售商强制要求其供应商采用该技术,在商品上印刷条形码的企业就从1984年不足15000家迅速增加到1987年的75000余家。条形码的普及,极大地提高了销售渠道的效率,也为零售企业创造了新的利润增长点。
条形码虽然在提高商品流通效率方面立下了汗马功劳,但自身有着一些不可克服的缺陷。例如,扫描仪必须“看到”条形码才能读取,因此工作人员必须亲手扫描每件商品--不仅效率较低,而且容易出现差错。另外,如果条形码撕裂、污损或丢失,扫描仪将无法扫描进而识别商品。又如,条形码的信息容量有限,通常只能记录生产厂商和商品类别。
被认为将取代条形码的RFID是一种名叫“无线射频识别”的非接触式自动识别技术,得名于其英文“RadioFrequencyIdentification”的缩写。简单的RFID系统由标签Tag、解读器Reader和天线Antenna三部分组成--在实际应用中还需要其他硬件和软件的支持。每个RFID标签包含有一个类似于UPC的“产品电子编码”EPC,EPC的数据容量较大,可以将商品标识成A公司于B时间、C地点生产的D类商品的第E件,突破了UPC通常只能将产品标识为A公司的B类商品。此外,由于RFID的封闭包装方式,使之可以用于潮湿、多尘等污染比较严重的环境中。
RFID的工作原理并不复杂:标签进入磁场后,接收解读器发出的射频信号,凭借感应电流发送出存储在芯片中的产品信息无源标签或被动标签,或者主动发送某一频率的信号有源标签或主动标签;解读器读取信息并解码后,送至中央信息系统进行有关数据处理。
由于采用无线数据通讯和“防冲突”算法,RFID系统可以在一定距离之外对商品进行扫描,在不打开商品包装的情况下即准确识别箱内商品的规格与数量。因此,粘贴有RFID标签的商品只需在解读器电磁波覆盖范围内停留一定的时间,就可以完成识别过程,而无需将整箱的商品拆开,再逐件扫描条形码,从而大大提高了货物的处理效率和准确率。
然而,RFID却不是什么新鲜玩意儿。其历史可以追溯到二战期间,美军首度将其用于识别盟军的飞机。到了上个世纪70年代,当时的西德政府即用其标识核废料,以更加准确地跟踪它们的处理过程。而在新加坡和香港,基于该技术的电子公路收费系统也早已投入使用,该系统可对不同时段行驶在不同路段的车辆实行差别计费。此外,它还在宠物身份识别、野生动物与环境监测等领域得到了较多的应用。
有读者会问,既然这项技术在条形码普及之前已经诞生,而且相比条形码又有那么多的优点,为什么得到了普及的偏偏是条形码,而RFID的发展却一直裹足不前呢?又为什么在沉寂了若干年后,突然又站在了聚光灯之下呢?
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