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“六勤”法则让营销人员实现自我突破

2009-02-17 00:00:00.0 来源:中国营销传播网 作者: 胡明杰 责编:罗鹏



眼勤
  

 

应养成善于够察言观色的习惯,能捕捉细节。在进行商业谈判时,对方的面部表情,肢体动作,都是观察之列。对方的心理反应会在不经意的情况下,流露到肢体与表情上。如对方坐立不安,频繁变换肢体摆放姿势,目光游离,就说明他对你的话题不感兴趣,或者对你所提出的条件不满意等方面的表现。要根据其表现出来的细节,调整谈判思路与方式。

勤于发现制造有利因素的机会。客户、上级水杯里没有水了,感冒了,伤感了,新发型、新服饰、兴趣爱好表现等细枝末节,都是制造有利营销人际环境的机会和条件。市场人员应关注行业、竞品、终端、渠道动态,收集有用的市场情报,转换成有利于自己的条件,合理应用到自己的市场操作上。检查终端陈列,监测媒体投放效果等,都需要你的眼勤。

勤看报表,勤看销售走势。这点对营销管理者尤其重要,各类销售、财务数据是重要的分析工具。销售是否良性,费用投入是否精准,行业走势,竞品动态等信息等,都会体现在各类报表上。要根据这些反应出来的数据,做出正确的分析判断,采取相应的策略调整。

勤看书,勤充电。多关注行业知识、专业知识、新闻动态,提高专业技能、理论水平,丰富自己的知识面。  

嘴勤   

嘴巴甜,赞美是最廉价也是最珍贵的礼物。没有人不喜欢听好听的话,不要吝啬你的赞美语言。语言要得体,恰到好处,要说到别人的心坎上。不要胡编乱造,不适事宜,这样会适得其反,弄巧成拙。

勤于沟通,善于沟通。经常与上级沟通,会加深上级对你的了解与信任,能够让你在工作中少犯方向性的错误。与客户沟通行业动态,客户感兴趣的领域话题,会让你与客户的关系融洽,制造良好的渠道客情关系。与行业人士沟通行业话题,可以帮助你提高行业知识水平和认识,让你变得更专业,还可以建立行业人脉关系。与同事沟通,会得到同事的帮助,得到你解决问题的办法,营造出良好的同事关系氛围,在政策、财务、物流等方面,你还可以得到优先。与下级人员沟通,会了解他们的思想动态,消除他们心理误区,关心员工生活,构建和谐的上下级关系。

不要没事就恶补睡眠,多去与人交流。总之,勤于有效的沟通,好处多多…………  

手勤  

作为一个营销人员,特别是基层人员,动手能力一定要强。市场上有很多的事情等着去做。促销活动要实施,终端理货、补货,渠道库存盘点,竞品信息收集,户外广告修损等等,都需要你动手去做。一个看到自己产品陈列凌乱,有明显污渍、破损,批号陈旧,而不去清理,调整的营销人员,是没有动手能力的,我觉得是个极不合格的营销人员。

勤记录,好的创意、灵感随手要记录下来。客户沟通时,要做笔记;开会要做会议纪要;员工谈话要做笔录;信息收集要做记录,记录本与笔随身带,随时做好记录。

勤填报表,日报、周报、月报、年报、各类信息报表、阶段与年度总结都要及时填写。认真做年度营销方案,促销推广活动方案等,都需要详细的动笔规划。勤于动笔会让你思路清晰,稳操胜券。

腿勤  

腿勤是六勤的基础。坐在办公室里,享受现代办公的舒适,是职场人员都很向往的工作方式。烈日炎炎的夏日,谁不想呆在办公室里享受空调带来的凉凉惬意。寒风刺骨的冬日,谁又不想呆在写字楼里沐浴温暖如春的感觉。孰不知,在你贪图舒适的同时,销售的机会在慢慢的流失,市场的主动性逐渐被竞品牢牢掌控。而你对市场的感觉愈发麻木,最终会对市场无回天之力。

营销人员,不论你身处何层次,你都要做到,一有时间就往一线市场跑。我曾服务过的一个年销售规模都在十亿以上的公司。年近花甲的老板,一年中至少要用三分之一的时间在一线市场上,去了解市场,把握市场脉搏。因为他是企业营销航向的舵手,要决定企业的方向,没有明确航标和底岸目标,就会将企业和水手们带向不归路。作为企业营销的决策层,不常到一线去研究市场,就犯了营销领域的官僚主义,又何谈战略规划,竞争策略组合?恐怕你的夸夸其谈只能是误人子弟,弄死你的老板,将企业推向万劫不复之境地。

腿勤,适用于各个营销环节的相关人员。营销人员就是深入了解市场,做出贴近市场实际的战略规划,战术组合,制定不同的市场竞争手段,做到知己知彼,百战不殆,最终达成不同层面的营销目标。

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