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绩效管理:农夫与驴的博弈

2009-08-07 09:53:57.0 来源:我要印 刘文越 责编:刘文越

 

        【我要印】讯:近年来,很多企业大行推崇绩效管理,它们投入了较多的资源进行绩效考核的尝试,旨在推进企业的科学化管理,提高员工的能力和素质,改进与提高公司绩效水平。所谓绩效管理是指管理者与员工之间在目标与如何实现目标上所达成共识的过程,以及增强员工成功地达到目标的管理方法以及促进员工取得优异绩效的管理过程。
 
        由此,笔者想到一个很简单的寓言故事,却蕴含了类似的道理:农夫为了让驴多干活,多磨一些面粉,起先是把驴绑在固定的磨盘边,让驴绕着磨盘转圈子磨面粉;后来农夫想了个办法,用黑布蒙住了驴的眼睛,让他没日没夜地绕着磨盘转,不知不觉就能磨出更多面粉。但是,农夫后来发现用黑布蒙住了驴的眼睛,驴也就失去了目标,磨面粉时还是会放慢脚步,效果并不理想。于是,农夫又想出来一个新招,在驴的眼前挂上一根胡萝卜保持一段距离,引诱它却不让驴吃着。这样驴就卯足了劲往前跑想把萝卜吃到嘴,驴越想吃跑的越快,面粉也磨得越多。至于后来农夫是否会卸下磨让驴吃到胡萝卜或者卸磨杀驴这就是后话了。
 
       其实仔细一比较,企业实行绩效管理也有点向农夫学习的意思,企业的效益如同磨出的面粉,员工的性质跟驴差不多,大多是为企业工作赚取工资,也就是驴眼中的胡萝卜。对于企业和农夫来说,效益和面粉越多越好:对于员工和驴,员工想拿到高工资,驴想吃到很多胡萝卜。农夫此举的聪明之处在于激发了驴对胡萝卜的渴望,企业实行绩效管理同样如此。

        从企业的角度出发,绩效管理主要目得在于促进组织和个人绩效提升、促进管理和业务流程优化、最终保证企业组织战略目标的实现。而这也为公平的评价员工的贡献,为员工薪酬发放提供基础信息,同时起到激励业绩优秀的员工、督促业绩低下的员工,整体提高工作效率,最大程度地开发潜能,从而实现企业与员工绩效的共同提升及共同发展。

        而对于员工自身,在任何一个企业,薪酬制度、绩效考评制度以及晋升制度是人力资源管理的三大镇山之宝,它们与每位员工的收益息息相关。说白了:绩效考核与利益紧密挂钩,如加薪、奖励、升迁、调岗、降级、罚款、开除和辞退等。一桩桩一件件都关系到自身利益和发展前途。所以,员工对此也不得不重视,提高工作积极性,充分发挥才能。

        总之,这是一场企业与员工之间利益的博弈,如同农夫和驴之间的较量。最佳结果是能够实现双赢:企业效益提高了,员工工资奖金多了,农夫得到面粉了,驴也吃到胡萝卜了,皆大欢喜!

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