爱普生获“新中国成立六十周年杰出服务特别奖”
2009-09-15 13:23:55.0 来源:必胜网 责编:乐轩
- 摘要:
- 一直以来,爱普生不断摸索、积累金融行业用户的需求,并为其个性化需求提供定制化的、有特色的、有针对性的创新式服务,如巡检、大客户专线、定期定点等等几十项服务措施,有效的降低了金融行业用户的维修、保养、人力、时间等综合成本。这些创新的服务措施确保了打印机的稳定运行,保证了金融行业用户高效快捷的工作。
【我要印】讯:2009年9月5日,第十七届中国国际金融展颁奖盛典在京落下帷幕,四百余名金融机构领导、专家、参展客户及记者云集一堂,共同见证了颁奖典礼获奖名单揭晓。其中,一直以来在金融市场精耕细作的爱普生公司,荣获本届金融展特别增设的大奖——“新中国成立六十周年杰出服务特别奖”。
据悉,由于本届金融展恰逢新中国成立六十周年庆典前夕,为此,本届颁奖典礼特别增加了“杰出服务特别奖”这一奖项,旨在鼓励为新中国金融行业发展做出巨大贡献的厂商。凭借二十余年来兢兢业业、持续创新服务金融行业的“优异成绩”,爱普生公司成为获此殊荣的6家厂商之一,这一奖项也代表了金融行业对获奖厂商长期以来所提供的产品和服务的高度认可。
卓越的产品为中国用户提供杰出的服务
爱普生荣获“杰出服务特别奖”可谓实至名归。早在上世纪80年代,爱普生率先在中国推出业界第一款带中文字库的针式打印机lq-1600k,就在金融行业得到了广泛的应用。这款打印机的出现带动了整个中国打印机的发展,简便易操作的功能设计对早期计算机用户操作易如反掌,家喻户晓的lq-1600k一度成为打印机的代名词。随着中国金融信息化迅猛的发展,应对用户的广泛需求,爱普生不断研发推出更丰富的产品,如lq-1900kⅱ+超强报表打印机、plq-20k专业存折证卡打印机,以及集打印报表、密码信、业务单据于一身的lq-590k等等,满足了各种打印介质,为金融用户提供了完善的打印解决方案。爱普生所有的产品以皮实耐用、性能稳定,成本低廉、无可挑剔的打印质量和超快的打印速度所著称,卓越的产品品质保证了用户高效、顺畅的工作,助力中国金融行业的发展,并做出不可磨灭的贡献。
完善的售后服务体系为中国用户提供坚实的保障
到了90年代初期,其他厂商还停留在产品时,爱普生早已开始着手于售后服务体系的建设,并先后推出几十项特色服务,引领了整个行业在售后服务上面的发展。经过几十年来的发展,爱普生蜘蛛网式的服务网络现已遍及全国113个城市,共有254家授权服务中心和1000多名专业工程师,保证金融行业用户的分支机构在很偏远的城市,也可享受到爱普生及时、专业的服务。
一直以来,爱普生不断摸索、积累金融行业用户的需求,并为其个性化需求提供定制化的、有特色的、有针对性的创新式服务,如巡检、大客户专线、定期定点等等几十项服务措施,有效的降低了金融行业用户的维修、保养、人力、时间等综合成本。这些创新的服务措施确保了打印机的稳定运行,保证了金融行业用户高效快捷的工作。
卓越的产品品质,不断创新的服务,构筑了爱普生品牌的坚实基础。在爱普生获得“杰出服务特别奖”的背后,是其几十年来始终坚持“以客户为中心”的理念,以用户的需求定制产品及服务,最终得到用户的认可和信赖。
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