以Questra为基础的爱克发远程诊断系统
2005-07-25 00:00:00.0 来源:国际包装印刷网 责编:ge ran
爱克发公司宣布以Questra为基础的爱克发 :IntellSyst远程诊断系统客户数目已超过1000个。全球近40个国家的1000个客户使用的3400套成像系统中配置了 :IntellSyst 解决方案。
爱克发全球服务副总裁Jan Vangeel评论说:“Questra的智能装置管理软件使得我们可以在全球客户的工作流程和制版机中快速配置 :IntellSyst。短短8个月就有了超过1000名客户是我们一个很大的成就。远程诊断使得我们能提供积极的系统维护以及更为迅速的服务反应,令客户的系统获得更多的正常运作时间。”
:IntellSyst者可以让客户安装端和爱克发的服务人员通过互联网络自动分享数据。系统能够监控主要性能表现,包括制版机激光头能量、冲版机温度以及运行生产管理软件工作站的磁盘空间等。一旦装置未能按规定运作,爱克发的服务工程师就可获得所需信息并远程解决问题。
Questra市场营销副总裁Walt Rossi说:“随着生产商和他们的客户一同广泛配置远程服务解决方案,智能装置管理的价值正成几何指数地增长。能够与爱克发这样的行业领先者合作,取得这样的成就是很光荣的事。”
爱克发全球服务副总裁Jan Vangeel评论说:“Questra的智能装置管理软件使得我们可以在全球客户的工作流程和制版机中快速配置 :IntellSyst。短短8个月就有了超过1000名客户是我们一个很大的成就。远程诊断使得我们能提供积极的系统维护以及更为迅速的服务反应,令客户的系统获得更多的正常运作时间。”
:IntellSyst者可以让客户安装端和爱克发的服务人员通过互联网络自动分享数据。系统能够监控主要性能表现,包括制版机激光头能量、冲版机温度以及运行生产管理软件工作站的磁盘空间等。一旦装置未能按规定运作,爱克发的服务工程师就可获得所需信息并远程解决问题。
Questra市场营销副总裁Walt Rossi说:“随着生产商和他们的客户一同广泛配置远程服务解决方案,智能装置管理的价值正成几何指数地增长。能够与爱克发这样的行业领先者合作,取得这样的成就是很光荣的事。”
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