【CPP114】讯：电子商务是新兴的商业运营模式。在经济全球化和开放式网络环境下，电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，代表了企业运营的未来趋势，引导形成了新时代的消费模式。在当前我国面临发展方式转型和产业结构调整的形势下，电子商务作为以技术创新拉动经济发展的重要表现形式，在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式，从长期来看，有助于改善和提升国民经济综合竞争力。

　　目前鞋行业现状

　　自2008年以来，制鞋行业面临着严峻的挑战，鞋企如何以低成本开拓市场、谋求更多的发展机会是广大制鞋企业所关注的焦点问题。众多专家、学者和广大企业认为，通过网络获取更多商机、通过电子商务摆脱当前困境的最好选择。互联网拥有丰富的商业信息，且网络还能让中小企业最大限度地缩短中间环节，直接面对客户，可以降低成本，提高利润率。有调查显示，参与电子商务的中小企业在2008年全球经济危机下的存活率要高出传统线下企业5倍，超过八成的的企业认为应用电子商务可取得显著的竞争优势或有提升作用。

　　改革开放三十多年来，我国鞋服行业取得了飞速发展，在激烈的国内外市场竞争中，取得了全球鞋服产量第一和出口量第一两项桂冠，世界鞋服中心加快向中国转移。在产业微笑曲线中，目前我国鞋服业仍然处于较低盈利水平的制造和加工区域，因此我国仍然是鞋服大国而不是鞋服强国。由于以出口为导向的鞋服产业面临国际市场萎缩和主要市场国的反倾销等贸易壁垒的压力，迫切需要进行市场转移和产业转型。电子商务的引入改变了行业传统的生产和流通模式，焕发出行业发展新的活力，也对现有品牌竞争格局的变化产生深远影响。

　　鞋服产品是网上购物市场的重要组成部分。2009年，1.3亿参与网络购物的网民中有7成购买了鞋服类产品，交易金额占到网络购物约四分之一强，预计2010年，鞋服行业电子商务领域将进入爆发式增长时期。强劲的消费需求带动外向型鞋服企业加快向内需市场转移。在国内消费市场，渠道制胜一直是鞋服行业竞争的重要战略选择。电子商务渠道的具有成本低、反应灵活的优势，随着网络的深入普及和开放，技术应用越来越成熟，鞋服行业加大电子商务投入力度，加快开辟和占领网上新兴渠道。鞋服行业进入网上购物市场有两种途径。一种是利用现有B2C电子商务平台开设网上商城，如李宁、安踏、百丽等鞋服企业在淘宝网网上商城上线运营，网上销售业绩一路走高。另一种是自建网上平台，如361°、匹克、达芙妮等，除在线销售外，还通过网络平台加强与消费者的互动，更好地传播品牌。在电子商务模式下，鞋服行业物流加快转型，深刻影响着行业的发展前景。

　　电子商务的优势

　　一是物流竞争焦点将集中在速度、可靠性、客户体验等三方面。无论是自建还是外包物流业务，实现以最快的速度送达目的地，保证货物完整和准时到达，为客户提供最佳服务体验，三者组合将成为鞋服行业物流差异化服务的关键。电子商务的开展，使三者组合的结果更加丰富，企业平台间的竞争更加激烈。谁在物流速度、可靠性、服务态度上形成优势组合，谁将成为鞋服行业网购市场最终胜出者。

　　二是网络渠道和传统渠道的物流后台加快融合。现有鞋服企业不愿涉足电子商务的重要原因之一是为了避免渠道冲突。网络渠道与传统实体店渠道具有明显的需求差异，选择单一的物流服务模式难以支撑两类渠道协调发展。这就要求充分利用外包物流服务的灵活性优势，借助第三方物流的专业化服务，通过不同的物流解决方案的设计，满足不同渠道发展的需要。随着网络渠道销量的提升，网购物流的组织协调将直接影响到企业最终效益。

　　三是专业化分工改善行业物流服务水平。总体来看，鞋服行业产业链非常长。在市场压力下，一批品牌鞋服企业正在加快自身战略升级和管理创新，全面升级营销、生产运营、渠道、物流、售后服务等职能的要求。在电子商务压力下，将进一步带动专业化的鞋服采购、设计、制造、分销、物流等服务外包的发展。物流外包的普遍采用保证了网购需求的及时实现，物流流程的优化将加快改善整个供应链的服务水平。

　　在这个弱肉强食的市场规则当中，每个企业都想自己从中脱颖而出，如何将好的产品通过各种渠道传递到消费者面前，调动消费者的购买热情，成为了企业首要思考的问题。降低鞋企运作成本，减少库存，电子商务在广告宣传、促销等环节中，成本费用比传统媒体来的低，也更有针对性。通过电子商务平台来寻找供应商，也能降低采购成本，而且对于企业把握不准市场而产生的库存，也可以通过电子商务来销售。

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