【CPP114】讯：2010年6月，艾瑞咨询公布的最新数据显示：2010年第一季度，国内B2C网上商城的销售额已经突破千亿，预计2010年将突破6000亿元，是2009年的2倍多。B2C的蓬勃发展，不仅推动了电子商务的发展趋势，更是为人们打造了一种全新的生活方式。中国网民数正不断上升，网购也正成为一种消费的习惯，印刷耗材、辅材等网购消费也正蓄势待发。笔者结合国内最大的印刷耗材采购平台——“我的耗材网”日前针对目标消费群体所作的一份关于印刷耗材及相关辅材网购的调查问卷来分析，网购在印刷包装行业的影响力及未来发展同样不可小觑。
 

　　网络改变着人们的生活，也改变着商业形态。随着互联网的发展，在网上购物已经成为了一种时尚，“不管风吹雨打，随心网上购物”，人们不必再炎炎烈日下奔走，不必担心拥堵的交通和寻找不到停车位，也没有排队结帐的烦恼，还可货比万家，享受更多的优惠折扣，坐等送货上门。
 

　　对于大多数人而言，在网上购买衣服、鞋子、包包等已经易如反掌，甚至知道哪家店铺的货源来自于哪里。但对于印刷包装行业而言，传统的消费模式现仍制约着很多人的思想观念，对于“网购”这一概念尚未完全信任。相对来说，网购更具有目标消费群体的针对性，先来体验一下“我的耗材网”网购流程。
 

　　首先打开“我的耗材网”首页，用户可以根据左边的商品分类来选择自己所需购买的商品，总共涵盖六大类，分别是“丝印材料、胶印材料、丝印油墨、胶印油墨、其他材料、印刷机械”。选好产品、数量后只需点击“加入购物车”又可在商城里继续选购产品，就像逛超市一样方便。如果选购好了所有所需产品，确认一下订单信息，提交订单即可，接下来就会有“我的耗材网”客服人员给您审核，并通过支付宝、网上银行等手段进行结算，当然结算的方式也有现结和月结等多种结算方式。再然后，您就只需要坐在办公司里等待收货了。
 

　　许多从事印刷电子商务多年的人士在谈到2008年金融危机时都感慨，印刷电子商务在金融危机时发挥了其重要的优势，甚至成为众多企业的救命稻草。已经成为“我的耗材网”VIP用户的陈小姐谈起了在“我的耗材网”的网购经历，感触颇多。她说：“我的耗材网的服务人员非常热心，网站经常会做一些促销活动都会通知我们这些老用户，而且就产品品质而言也是很有保障的，如果产品不适合我们生产了，那么我们退货也非常方便。另外，网站工作人员还会很详细地解决我们可能遇到的一切问题，例如两种商品的比较啊，产品在夏天的使用时应该注意什么等等，相对于其他网购商城来说，在售后服务这块做得非常好！”
 

　　毫无疑问，对于图书、化妆品、玩具等商品，无论在卓越、爱美网等专业类网站，还是在淘宝、有啊等综合类电子商务网站，早已形成了相应的消费群体，而且正在逐渐走向规范与成熟；同样，在印刷耗材领域，近年来“我的耗材网”的高歌猛进，实际上也开始在逐渐挑战着传统的印刷耗材产品的消费方式。
 

　　由此观之，购买便捷、商品选择性广、价廉物美是印刷耗材网购日益受到青睐的重要条件。而信誉度则是一个客户是否忠诚于一个网站的关键因素。而无论是打造便捷的生活方式还是更好的利用网络去发展业务，“我的耗材网”在这一年里已经让B2C印刷耗材网购成为了很多人的生活习惯。

　　
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