柯达战略转型的经验及启示
2010-09-28 17:11:34.0 来源:慧聪印刷网 责编:张健
- 摘要:
- 伊士曼柯达公司(以下简称柯达公司),是世界上最大的影像产品及相关服务的生产和供应商之一,总部位于美国纽约州罗切斯特市,是在纽约证券交易所挂牌的上市公司,业务遍布150多个国家和地区。早在1975年,柯达就研发成功了世界上第一台数码相机。随着数码影像技术的进步和应用,柯达制定了数码化战略,用了4年时间将全球业务进行了转型,并取得了初步成功。
3、中国业务的转型
中国是柯达新兴市场的重要组成部分之一,柯达将中国视为转型的重要战略根据地。目前,柯达进一步强化了其在上海的亚太区总部的功能,并且将大量研发任务战略性地转移到其位于上海的亚太区研发中心。同时,位于厦门的生产基地经过转型,成为柯达全球一个重要的数码产品生产基地,同时承担了亚太地区运营中心的职能,是柯达全球价值链和供应链中的重要环节。
(1)适应全球转型实施价值链调整
由于全球范围的战略转型和中国在转型中的特殊定位,柯达根据中国市场高速发展的特性对其中国业务从研发、生产、销售以及服务上都进行了全面升级,更加完善其作为亚太地区总部的作用。
加强结合当地市场的研究开发
为了使研发与市场在第一时间互动,转型后柯达总部降低了对研发部门的投入。柯达的亚太区研发中心经费95%来自公司的各个业务部门,只有5%的来自总部。目前,柯达位于上海的亚太区研发中心约有200多名研发人员,全部承担数码软件开发业务。目前,全球约有80%的商业扫描软件出自柯达,大多数软件都来自柯达亚太区产品研发中心。
通过外包使组装制造走向高端
柯达的上海工厂有十几年历史,原来负责数码相机制造, 目前是柯达全球最重要的图文影像集团设备制造基地。柯达进行业务转型后,数码相机的生产已经全部外包,柯达内部负责设计、销售以及供应链管理。目前,柯达上海的工厂只生产高技术含量、高附加值的产品,如计算机直接制版机、数码印刷设备和文档处理设备等。生产外包给供应商使制造流程相对简化,柯达将具有核心竞争力的尖端技术保留在了内部,实现高端制造。
提供整体解决方案满足客户的高端需要
中国在金融危机背景下经济依然快速增长,给柯达在商业影像领域发展更强劲的力量。目前柯达正在努力组建销售团队,拓展新的商业渠道,大力在中国市场上推动数码印刷技术的普及。当应用了新的柯达数码喷墨技术和印刷整体解决方案,商业用户可以降低很多成本,尤其是在物流方面,利用这样的技术可以每天根据需要定量印刷,可以使印刷厂规模减小。
从研发设计与市场的紧密结合、生产制造的外包和高端化,到在商业领域的服务化转型,柯达在中国初步实现了价值链各个环节的转型和提升。
(2)中国业务转型取得的阶段性成果
通过长达四年的战略转型,一个全新数码化的柯达正在形成。
首先,在产品和客户结构上,柯达将为印刷业及印刷业以外的市场,包括政府机关、银行业等,提供一切图文影像相关的综合方案。在大众消费市场,柯达将把在中国的6000家快速冲印店全面年轻化、个性化、网络化,为消费者提供快速的个性化服务。
其次,柯达已经逐步完成人员队伍的组建。在转型的过程中,柯达很好的依托原有的人力资源,目前的员工多数是在柯达工作多年,有丰富工作经验的优秀人员。柯达的管理人员经历了多次国内外培训,在生产的管理上有丰富的理论知识和实践经验。
最后,在经营理念上,2003年柯达开始在企业内部推广精益生产的理念,使企业员工更加重视成本消耗,从而降低了整个企业的运营和生产成本。柯达在全球范围制定成本控制计划使成本下降的速度要快于传统产品市场需求的下降速度,这样很好的维持了工厂的单位制造成本,保证了传统业务可以不断产生利润。例如,调整后的厦门工厂相纸的加工成本与2006年相比下降了25倍左右。
柯达中国,作为柯达全球战略的重要一环,在配合着全球转型的基础上初步形成了自身数码价值链。在转型过程中,柯达抓住了中国经济发展所带来的机遇,柯达中国将是柯达全球发展的坚实的基础,为柯达全球的进一步转型提供有效的动力。
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