【CPP114】讯：11月18日上午10点，上海康桥，ABB质量控制系统暨纸幅成像系统工厂开业典礼进入高潮，ABB过程自动化部北亚区兼中国区负责人柏轲和ABB集团副总裁、制浆造纸业务单元负责人罗杰·贝利共同启动卷轴，大屏幕上画卷徐徐展开，向与会者讲述ABB由西向东战略转移的故事——原来在爱尔兰的QCS中心移到中国；WIS中心从赫尔辛基移到上海；原来以欧洲为中心向全球供货，现在，以中国和亚洲为全球中心，为中国纸业服务，为全球纸业服务……

　　中国用上全球资源

　　在接受记者采访时，柏轲说：“中国、巴西和印度尼西亚等新兴市场已经成为全球造纸行业增长的引擎，对各类纸业自动化技术的需求高于其它地区。ABB上海新工厂的落成是ABB集团优化配置全球资源的新举措。我们将会更快速地满足亚洲及全球市场需求，为客户持续提供质量一流的产品和服务。”

　　据悉，ABB把许多爱尔兰和芬兰专家抽调到中国，协助完成工厂的转移工作。ABB还让上海工厂超过一半的员工去爱尔兰工厂接受现场培训，保证他们熟练掌握技能。这些专家资源为新工厂按ABB全球统一标准生产提供了重要保障。另外，ABB在整条生产线的装配、调试过程中，每一个环节都有详细的文件、资料说明，以供项目执行者参考。这保证了ABB能够把国际上非常先进的生产设施百分之百的移植到中国。

　　柏轲说，目前，ABB在上海已经形成现代化的仪器仪表、测量设备及系统集成基地。质量控制系统暨纸幅成像系统工厂成为该基地的一部分，将与其它机构协同工作，并共享相关设计、技术设备和人才资源。

　　罗杰·贝利说：“我们的很多技术都非常成熟，被广泛应用于造纸行业。我们的欧洲工程师也积累了丰富的实践经验。为把这些经验传授给中国工程师，ABB会把这些最佳案例的关键内容放在网络工具包里。中国工程师可以借助工具包和ABB管理软件来成功完成服务项目。此外，ABB还提供远程控制软件和技术，帮助在客户工厂提供服务的年轻工程师与全球技术专家进行实时沟通，以便为客户提供更好的服务。”

　　中国本土化服务升级


　　柏珂说，ABB在中国拥有超过1.5万名员工，其中99%都来自中国本土。ABB集团在中国的投资总额已经超过10亿美元，用来强化本土服务。ABB在中国展开了全方位的业务活动，包括研发、生产、销售及工程服务等。在中国本地，ABB已经培育起强大的研发团队，能更好地适应中国客户的需求而改进产品。

　　在开业典礼上，罗杰·贝利告诉与会者，ABB集团制浆造纸业务正在从西向东转移，从2005年到今年，在西方国家从事制浆造纸业务的员工人数下降40%，而在亚洲和南美的ABB员工人数上升40%。到现在为止，ABB制浆造纸部门在中国已经拥有200名员工，其中有30名是服务工程师。而在几年前，服务工程师仅有十几个。目前，在中国、新加坡、巴西等国家，服务工程师所占的比例相对较低。未来ABB将不断提升这些地区服务工程师的人数及服务水平，来更好地服务本地客户。

　　中国纸业受益“量身定做”服务


　　ABB是全球制浆造纸行业中拥有最完整产品线的自动化、仪器仪表和电气设备供应商，是该行业的技术领导者。ABB制浆造纸业务单元每年投入的研发费用占其销售额的10%以上，研发出纸机执行机构Induction xP、光学厚度传感器以及独特的多变量横向控制系统等行业领先的技术和设备。数十年来，ABB凭借先进的技术、解决方案、产品及一流的服务，引领着全球制浆造纸行业自动化技术的发展，其电气化、开放式控制、纸机传动、协作生产管理、质量控制、能源管理、纸幅成像等世界先进的系统技术也因此广泛应用于全球制浆造纸行业。

　“ABB中国制浆造纸部可以向中国制浆造纸客户提供‘量身定做’服务方案。”ABB（中国）有限公司中国及北亚区总经理林曙明说，早在上个世纪的1994年ABB就在中国设立了制浆造纸部，并先后在北京、上海、广州设立业务分支机构，人员、规模和服务力量在业内领先。截至2009年，ABB在中国造纸行业已成功完成的大型项目将近500项，与恒安纸业、玖龙纸业、APP、华泰集团、太阳纸业、理文纸业等众多国内外领军企业保持着长期合作关系。当前，ABB全球惟一的质量控制系统暨纸幅成像系统工厂落户中国，必将进一步完善ABB中国服务体系，中国客户也因此‘近水楼台先得月’，享受高质量的快捷服务。这是一个双赢战略，它也因此促进ABB在中国可持续发展。”



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