品牌第一,客户至上
2011-02-28 00:00:00.0 来源:cpp114 王岑/文 责编:王岑
- 摘要:
- 阿里巴巴的牌子,响当当,闻名遐迩,数十亿美金的上市公司。品牌,对于一个公司来说,好比是一棵树的根,一幢高楼的地基,一个人的心脏。现在这颗心脏出现了问题,当然要就医诊断,去双臂总比没命活要好吧。阿里巴巴是浙江的骄傲,骄傲的背后隐藏着一些什么,我们不得而知。
【CPP114】讯:21日,阿里巴巴CEO、COO因其公司的中国供应商涉嫌欺诈而引咎辞职。马云是为了捍卫其“客户至上”的理念,还是为了掩盖真相。媒体众说纷纭,笔者想说的是,真也好,假也罢,阿里巴巴已经达到它预期的效果了。
阿里巴巴的牌子,响当当,闻名遐迩,数十亿美金的上市公司。品牌,对于一个公司来说,好比是一棵树的根,一幢高楼的地基,一个人的心脏。现在这颗心脏出现了问题,当然要就医诊断,去双臂总比没命活要好吧。阿里巴巴是浙江的骄傲,骄傲的背后隐藏着一些什么,我们不得而知。
马云说:面对现实,勇于担当和刮骨疗伤的勇气。
一个企业的老总,能有如此的气魄,难能可贵。他深知客户至上的重要性,为了达到这个目的,他坚守以客户第一为首要的企业价值观,五年来,一步一个脚印,走到了现在。
面对卫哲和李旭晖的离去,马云坦言:这是我们成长中的痛苦,是我们发展中必须付出的代价,很痛!但我们别无选择。偌大的企业,没了谁都行,只要马云在,那么阿里巴巴还是阿里巴巴,因为马云的公司理念没有丝毫动摇。坚定不移的执行“客户第一”的品牌理念,誓死捍卫阿里巴巴的品牌。
正是有这种思想,阿里巴巴才有今天的辉煌,今天的成就。
品牌对于印刷行业来说是什么,它是企业的灵魂。只有真正掌握品牌精髓的企业,才能掌握价值链的高端。
中国印刷企业之所以不强,其中重要原因,是身处价值链的低端。本身没有值得骄傲的牌子,也不具备正向的心理定势和价值观,仅仅依靠给国外知名的印刷企业代工过活,这是万万不行的。要有创新的思维,客户至上的理念,高瞻远瞩的远见,开创国内一流的印刷品牌,这才是王道。
中国印刷设备及器材行业,之所以缺乏国际品牌,同样因为缺乏重大的有突破意义的研发设备、系统。中国印刷企业可以学习国外知名品牌的企业文化,取其精华,弃其糟粕,引进先进的印刷设备和印刷技术,研究透彻,更好的为我所用。
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