【CPP114】讯：利润点的竞争日趋激烈，印刷企业苦练内功，挖掘潜力，靠管理出效益的提升机会也来了。
　　
　　加强管理的方法很多，作为集万千爱恨于一身的ERP，如何才能提高其成功率，保证宝贵的投资能切实产生最大的效益呢？
　　
　　笔者任职于北京工信信息技术有限公司，从事印刷行业信息化建设多年，长期致力于印刷ERP系统的实施和咨询服务，有着数百家印刷企业信息化建设的苦乐经历，关于成功实施ERP的前提有一些心得愿与广大印刷界同仁分享，希望能帮助大家少走弯路，顺利实现信息化建设。
　　
　　一、思想准备
　　
　　1．领导要有决心，要坚定信心。业界共知，ERP号称“一把手工程”，它不仅带来工作方式和工作习惯的变化，甚至会带来工作流程和岗位职责的调整。这就不可避免的引起相关人员思想上的波动甚至抵触思想和行动，面对这些明里或暗里的困难，如果领导没有决心，就有可能半途而废。ERP的成功实施需要一个过程，短则一个星期，半个月，长则3个月半年甚至一年，如果领导没有必胜的信心，也很有可能中途撤兵。
　　
　　2．企业员工上下都要认识到工作方式、工作习惯甚至有些部门的职责也将面临着一次变革，要做好实际准备和心理准备。现代社会发展快，进步快，必须树立终身学习的新时代学习观，固步自封，墨守成规早晚要被社会淘汰。顺应潮流，迎头赶上才是明智之举，才能做时代的强者。俗话说，艺不压身，有了本领，到哪儿都不怕。
　　
　　3．短期内工作量增加的心理准备。在ERP实施的前期，一般会有一个星期，或者一个月甚至更长时间的手工管理与ERP管理并行期。在这期间，手工管理的单据甩不掉，又要输入ERP，ERP前期使用也不熟练，日程工作量就显得忙多了。其实这一段时间挺过去就好了。在ERP中，因为后面流程的数据由前面流程的数据自动生成，各部门之间的数据可以科学的共享，ERP又有着很多自动提示自动控制功能，又能随时统计出即时报表来，所以整体来说，ERP肯定能带来工作效率的大幅度提高，对此大家要保有坚定的信心。
　　
　　二、准确选型
　　
　　1．确定需求和使用部门。ERP有面对大企业的，有面对小企业的；有的流程很长，功能很全面，有的只有少数几个功能。功能全面的需要十多人甚至更多人配合才能使用，功能少的甚至一两个人就可以使用。从价格上来说，大的有上百万好几十万的，也有几万元甚至一两万元的。如果自己的需求定不下来，在面对这么多选择的时候就会莫衷一是。
　　
　　2．考察供应商和产品。从功能上说，印刷行业是个专业性很强的行业，通用型的ERP解决不了印刷行业的许多特有的问题。并且印刷行业又分为多个细分的行业，如书刊、商业零件、包装、数码、票据、软包装、磁卡等，不同的细分行业不仅其订单和生产单等单据上面的内容不同，其业务流程也有所不同。即使同一类印刷品，由于实际工作中的意外，产生了对应的各种意外情况的处理流程。如果选型不当，ERP就不能用。从技术上说，ERP分为C/S架构和B/S架构。前者的供应商包括北大方正、科网联等，后者的供应商有北京工信信息技术有限公司等。如果ERP只应用于公司内部的局域网，两种架构都可以；如果ERP需要在广域网上使用，则最好选择B/S架构的产品，北京工信的B/S架构ERP无疑是最好的选择。
　　
　　3．试用。要最终确定产品是否适合自己，最好的方法就是试用，甚至参观成功案例都不如试用更有价值，因为ERP的成功不仅仅关系到产品，还关系到用户的人员配置和执行力等。同样的产品别人用起来了，自己未必能用起来，关键还是要基于自己的实际情况。试用时用户可以考虑各种意外的情况，不要只按规范的流程来走，看看ERP产品能否科学的处理。经过试用证明是合适的，才是更可靠的。
　　
　　三、人员到位
　　
　　1．领导小组。最好由印刷企业的决策层、印刷企业ERP项目的具体负责人、软件提供商的客服人员组成领导小组。每一个ERP的顺利上线都离不开领导的坚定的支持，企业最高层能够起到一个其他人替代不了的方向性的指导作用，即肯定ERP的积极作用，并命令大家积极配合。而印刷企业ERP项目的具体负责人可以把领导的命令落实到各部门，可以起到各部门之间的沟通作用，并能保证ERP运行所需要的硬件和网络环境的正常运行。软件供应商的客服能够保证使用者遇到的问题得到及时的解答。
　　
　　2．用户配备和权限分工。这一条很重要，ERP能否成功关键就看印刷厂各部门的数据能否进入ERP，如果ERP各环节没有相应的用户来操作，数据进不去，该走的流程没有人操作，下面环节的用户就不能看不到任务，工作就耽误了。因此，在ERP使用之前，一定要开会明确有哪些使用者，每个使用者要使用哪些功能，最好落实到纸上，打印出来，放在每个使用者的案头。这样运转几天之后，大家就熟悉了，也习惯了，有利于ERP的尽快上线。
　　
　　具备了以上三个条件，您就可以放心的实施ERP了。
　　
　　作者简介：
　　
　　朱字典：2001年开始从事印包业信息化建设的推广工作，从那时起，一直战斗在印包业ERP推广的最前线。为中国为数不多的集深厚的理论知识与丰富的实战经验于一身的资深人士之一，现任北京工信信息技术有限公司总经理。
　　
　　

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