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论移动定制教育出版模式的建构

2011-07-04 10:22:29.0 来源:出版发行研究  责编:陈伊超

摘要:
移动学习是数字传播时代极为重要的学习方式,对教育出版也提出了新的更高的要求。本文在深入分析移动学习对教育出版发展产生影响作用的基础上,结合移动出版和定制出版的成熟经验提出以营销服务、数字资源管理和数字内容生产三大系统为核心的移动定制教育出版模式,并就建构路径提出了建议。

  此外,与传统教学活动中教师在已出版的教材等出版物中为学生选择学习资源不同,移动学习组织机构和教师要先定制出版者的数字出版物,再将其进一步组织加工,转变为适应学生个性化学习的新资源后发布,让教师对学习资源的筛选与学生学习同步进行,以此保证学生个性化自主学习。因此,一定意义上说,移动学习要求教学活动和出版活动紧密交织在一起,出版营销必须是针对性极强的定制活动。显然,单凭现有移动出版模式还无法解决这个难题,我们还需求教于近年欧美颇为流行,并能够解决大规模定制的定制出版模式。
  
  2.定制出版——保证教师对学习资源的筛选与学生学习同步
  
  定制出版起源于19世纪末的美国。早期的定制出版是一种企业营销的手段,企业通过出版代理商发行出版物给消费者,从而维持企业与消费者的客户关系。时至今日,定制出版已经成为一种将企业的营销目的与目标受众的信息需求结合起来的出版形态。它通过印刷品、网络或其他媒介传递内容信息,促使接受者的行为向预期方向发展,谋求的是企业组织和定制出版商的共赢局面。我国企业和出版社对定制出版的理解还停留在"企业内刊"或"公关杂志"的出版上,但在欧美发达国家,定制出版概念的内涵更加丰富,包括个人或企业建立自有媒体,或由专业服务商根据个人或企业需求制定的整体出版服务,这种服务包括内容编辑与设计、媒介组合策略制订、产品制作生成与维护、客户和数据库管理、发行渠道管理、版权界定和保护以及多语言版本编译等等。由此看来,定制出版的本质是以内容和媒介专有化为特征的出版服务市场化策略,体现了出版在信息时代和市场经济中的新属性。因此,面对即将到来的移动学习时代,我们对定制出版的理解应当突破出版物形式上的"企业内刊",突破出版目的上的广告宣传,紧紧抓住其以内容和媒介专有化为特征的服务市场化策略的本质,谋求与移动学习组织机构的共赢。这样,教育出版机构以专业定制出版商的形象出现,以满足以移动学习组织机构为代表的高层次客户需求为基础,集中资源进行内容编辑和媒介形式整合,通过已有的移动出版的运作方式,为客户提供满足移动学习者需求的专属表达空间,追求传播效果的最大化。
  
  3.移动学习时代的教育出版必须实现移动与定制的有机结合
  
  以上分析表明,为了满足移动学习的需要,移动出版与定制出版必须在教育出版活动中相互协调,密不可分。教育出版产业链的各个环节不仅要实现网络移动出版,而且要渗入定制的概念,针对不同客户需求,保证内容、规格、渠道和终端(受众)的"量体裁衣"。有鉴于此,我们应当在教育出版领域寻求移动出版与定制出版的有机结合,建构移动定制教育出版模式。
  
  三、移动定制教育出版模式构想
  
  根据以上分析,结合移动学习时代教育出版面临的挑战,我们从强化数字化沟通、数字化内容管理和大规模定制个性化服务的功能出发,提出以营销服务、数字资源管理和数字内容生产三大系统为核心的移动定制教育出版模式,以此赋予教育出版物以移动和定制的特性。
  
  1.营销服务系统
  
  作为主要定制客户的移动学习组织机构,通过网络门户访问出版机构的营销服务系统,提出对定制出版物的具体需求(通常是各类教学数据库)。客户完成登录注册和网上签约后,系统自动进行需求分析,确定选题,将相关信息村传递到数字资源管理系统。
  
  2.数字资源管理系统
  
  数字资源管理系统的核心是资源库和相关搜索软件,用系统可以根据营销服务系统提出的定制选题搜索资源库。如果资源库存贮的内容资源符合定制要求,系统可直接提取并确认内容后发往数字内容生产系统;如果资源库无定制内容或内容部分缺失,都要通过网上组稿的方式调集相应内容资源,提取确认后再发往数字内容生产系统。
  
  3.数字内容生产系统
  
  接收数字资源系统发来的内容资源信息后,数字内容生产系统通过内容组合和编校加工完成定制出版物的生产,再经审批发行环节确认和获取出版批号后,发布给定制客户,完成定制内容的出版活动。
  
  移动学习组织机构获得定制出版物后,通过进一步整合,以符合学习要求的内容和形式,通过移动学习系统发布给移动学习者和教师。当然,在此基础上,教师和学生也可直接定制他们所需要的阅读内容。
  
  四、移动定制教育出版模式的建构路径
  
  如何建构移动定制教育出版模式?结合当前教育出版活动数字化面临的观念陈旧、定位不准和资源管理不到位等实际问题,我们认为应遵循以下路径进行:
  
  1.确立"以内容服务教育"的理念,准确定位
  
  教育出版的使命就是根据教育需求在人类知识宝库中选择准确、权威、稳定的知识信息进行加工传播。移动定制教育出版模式从时间和空间两个维度对出版机构选择、加工和传播教育信息提出了新的更高的要求。特别是数字时代,信息冗余,这就要求出版机构花费更大气力解决教育信息传播的准确性问题,教育出版机构面临着前所未有的组织教育信息的难题。因此,建构移动定制教育出版,必须确立以内容服务教育的理念,将教育出版准确定位为教育信息组织者。
  
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