陕西北人以良好的技术和服务为客户创造更大价值
2011-07-29 00:00:00.0 来源：慧聪印刷网 责编：陈伊超
- 摘要：
- 作为国内包装印刷机械制造行业的排头兵，多年来，陕西北人始终坚持“为客户创造更大价值”的理念，持续科技进步和技术创新，不断提高产品技术含量，提升企业核心竞争力，不断推出一大批满足市场需要的，集价值、环境、健康、安全于一体的新设备，并以其良好的技术和服务赢得了广大客户的信赖和认可。
【CPP114】讯：作为国内包装印刷机械制造行业的排头兵，多年来，陕西北人始终坚持“为客户创造更大价值”的理念，持续科技进步和技术创新，不断提高产品技术含量，提升企业核心竞争力，不断推出一大批满足市场需要的，集价值、环境、健康、安全于一体的新设备，并以其良好的技术和服务赢得了广大客户的信赖和认可。
和同类企业相比，陕西北人市场竞争优势主要体现在以下几个方面。
一是雄厚的技术研发实力。公司拥有国内最具实力的特种印刷机械研发机构，从事产品设计开发的有100余人，其中高级工程师30余人，硕士研究生以上学历10余人。先后成功研发出张力控制系统、无轴控制系统、印刷生产管理系统、远程诊断等项目。公司先后承担了国家科技部“十一五”国家科技支撑计划高档凹版印刷机的攻关，陕西省13115重大科技攻关项目高档烟包印刷机的开发等，有9个产品荣获“国家级重点新产品”，17项产品荣获国家、省部级科学技术奖，公司获得专利授权85项。
二是先进的生产制造水平。公司拥有一支近700人的技术工人队伍，中高级以上技师100余人，公司22000多平方米联合装配厂房，拥有台湾高明五面体加工中心、德国沃坦加工中心等精大稀设备70余台，拥有国际先进的树脂砂铸造工艺生产线，墙板类、齿箱类等重要零部件均由公司自己加工完成，公司的加工手段、能力水平，在国内同行业均是首屈一指。
三是完善的质量管理体系。公司率先在行业通过IS09001：2000质量体系认证以及GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，并不断完善质量管理体系，严格现场产品实物质量控制，对从原材料进厂到零件加工、整机装配等各个环节的质量进行全面过程控制。为了成为国际水准的制造商，陕西北人更多地采用国际标准，荣获国际认证联盟（IQNET）“管理优秀奖”，FR300型无轴传动高速机组式凹印机、DL1250高速干法复合机等多项产品，先后通过CE认证，获得了直接进入国际市场的资格。
四是优质的销售服务。公司先后在全国设立了11个办事处、并配有3个维修服务中心，提供24小时更为优质、快捷的热线服务，以及免费的技术咨询、技术培训，从而更好地确立企业品牌的市场地位，使公司产品市场占有率越来越高。在售后服务体系方面，公司能做到快速反应、全力出击，不仅积极扩大服务领域，提升服务质量，把“使用户满意、让用户赚钱”作为企业的服务理念，同时诚信经营，注重加强与印刷包装客户的沟通与合作，把服务直接延伸到市场终端。
随着印刷包装市场竞争的日益激烈，国家节能减排政策的推行，对印刷包装市场产生了不小的影响，使得行业的生产成本加大，小批量、多品种活的增多，带来的成本和能耗问题，给精细化组织生产带来很多困难，为解决这些问题，为客户创造更大价值，陕西北人加快技术研发，积极应对。
一是尽快推出高效率和智能化水平高的设备，减少操作人员的需求数量和对人的依赖。比如公司目前主流的300m/min电子轴凹印机，速度高、效率高，上版、运版、上墨一体化，可离线清洗版辊及墨槽；快速上墨系统，溶剂从溶剂房直接供入墨盘，供入量直接由油墨粘度控制仪控制；套筒胶辊无需工装更换，劳动强度低，胶辊更换时间由2人8分钟缩短为1人2分钟，对小批量，多品种短版产品优势更为突出；采用生产管理系统，减少重复订单生产准备时间；故障显示和报警帮助维修人员快速诊断并维修；网络远程诊断技术可无区域限制，提供快捷高效服务。
二是采用低损耗和节能的设备，提高市场竞争力。公司不断改进张力控制系统模式、提高安装的精度、优化产品设计结构。比如采用无轴传动无齿隙直联形式，可使机械传动精确，调整速度快，套印精度更高，减少升降速及套印过程中的料损；电子轴控制初期套版，3-5个版周长套准，减少损失；自动检测系统可以再现质量检测过程，减少废品损失；全自动干燥系统，干燥系统自动运行，进排风门自动调整，换单无需重新设定，新式LEL浓度监测干燥系统节能45%左右。
三是采用环保型的设备和工艺，适应国家环保法规，造福社会。安全环保产品的需求现在已经成为人们的共识，这方面国外机型的要求更为严格。公司的产品采用电气操作箱（柜）防爆；采用二氧化碳自动灭火装置，自动检测泄露、发生CO2泄露，系统自动报警；采用风道风压检测，防止烘箱无风工作，LEL检测尾气溶剂浓度，避免引发烘箱内爆炸或火灾；采用墨槽盖板,防止料膜掉入墨槽，再进入烘箱时,将大量溶剂带入烘箱；采用光栅防护，防止回转架回转时,将操人员卷入发生人身伤害；采用电气柜维护四孔锁，防止机组人员错误开机，使进入机器内部的人员发生人身伤害。
特别是公司近期推出的新品机型，更是充分体现了“为客户创造最大价值”的理念，比如说300m/min无轴传动高速机组式凹版印刷机，该机采用收放料独立双工位圆盘式回转架，电机通过同步带传动，传动稳定，噪音低，张力检测使用模拟量无接触传感器，检测精度高，稳定性强，维修率更低，安全及人性化的设计理念，便于操作及方便维修。牵引及印刷部由单独伺服电机驱动，使传动更平稳，控制精度更高，纵横向自动套准，精度±0.1mm以内，使用水平卡尺手工对版，套色系统自动完成预套准；刮刀装置为新型刚性刮刀，三方位调整结构，显示屏显示三方位置，并带记忆存储功能。300m/min无轴是公司的主流产品，前年还有台400m/min无轴凹印机出口到美国，最近一台出口西班牙的400m/min正在调试。
和同类企业相比，陕西北人市场竞争优势主要体现在以下几个方面。
一是雄厚的技术研发实力。公司拥有国内最具实力的特种印刷机械研发机构，从事产品设计开发的有100余人，其中高级工程师30余人，硕士研究生以上学历10余人。先后成功研发出张力控制系统、无轴控制系统、印刷生产管理系统、远程诊断等项目。公司先后承担了国家科技部“十一五”国家科技支撑计划高档凹版印刷机的攻关，陕西省13115重大科技攻关项目高档烟包印刷机的开发等，有9个产品荣获“国家级重点新产品”，17项产品荣获国家、省部级科学技术奖，公司获得专利授权85项。
二是先进的生产制造水平。公司拥有一支近700人的技术工人队伍，中高级以上技师100余人，公司22000多平方米联合装配厂房，拥有台湾高明五面体加工中心、德国沃坦加工中心等精大稀设备70余台，拥有国际先进的树脂砂铸造工艺生产线，墙板类、齿箱类等重要零部件均由公司自己加工完成，公司的加工手段、能力水平，在国内同行业均是首屈一指。
三是完善的质量管理体系。公司率先在行业通过IS09001：2000质量体系认证以及GB/T19001-2008质量管理体系、GB/T24001-2004环境管理体系、GB/T28001-2001职业健康安全管理体系认证，并不断完善质量管理体系，严格现场产品实物质量控制，对从原材料进厂到零件加工、整机装配等各个环节的质量进行全面过程控制。为了成为国际水准的制造商，陕西北人更多地采用国际标准，荣获国际认证联盟（IQNET）“管理优秀奖”，FR300型无轴传动高速机组式凹印机、DL1250高速干法复合机等多项产品，先后通过CE认证，获得了直接进入国际市场的资格。
四是优质的销售服务。公司先后在全国设立了11个办事处、并配有3个维修服务中心，提供24小时更为优质、快捷的热线服务，以及免费的技术咨询、技术培训，从而更好地确立企业品牌的市场地位，使公司产品市场占有率越来越高。在售后服务体系方面，公司能做到快速反应、全力出击，不仅积极扩大服务领域，提升服务质量，把“使用户满意、让用户赚钱”作为企业的服务理念，同时诚信经营，注重加强与印刷包装客户的沟通与合作，把服务直接延伸到市场终端。
随着印刷包装市场竞争的日益激烈，国家节能减排政策的推行，对印刷包装市场产生了不小的影响，使得行业的生产成本加大，小批量、多品种活的增多，带来的成本和能耗问题，给精细化组织生产带来很多困难，为解决这些问题，为客户创造更大价值，陕西北人加快技术研发，积极应对。
一是尽快推出高效率和智能化水平高的设备，减少操作人员的需求数量和对人的依赖。比如公司目前主流的300m/min电子轴凹印机，速度高、效率高，上版、运版、上墨一体化，可离线清洗版辊及墨槽；快速上墨系统，溶剂从溶剂房直接供入墨盘，供入量直接由油墨粘度控制仪控制；套筒胶辊无需工装更换，劳动强度低，胶辊更换时间由2人8分钟缩短为1人2分钟，对小批量，多品种短版产品优势更为突出；采用生产管理系统，减少重复订单生产准备时间；故障显示和报警帮助维修人员快速诊断并维修；网络远程诊断技术可无区域限制，提供快捷高效服务。
二是采用低损耗和节能的设备，提高市场竞争力。公司不断改进张力控制系统模式、提高安装的精度、优化产品设计结构。比如采用无轴传动无齿隙直联形式，可使机械传动精确，调整速度快，套印精度更高，减少升降速及套印过程中的料损；电子轴控制初期套版，3-5个版周长套准，减少损失；自动检测系统可以再现质量检测过程，减少废品损失；全自动干燥系统，干燥系统自动运行，进排风门自动调整，换单无需重新设定，新式LEL浓度监测干燥系统节能45%左右。
三是采用环保型的设备和工艺，适应国家环保法规，造福社会。安全环保产品的需求现在已经成为人们的共识，这方面国外机型的要求更为严格。公司的产品采用电气操作箱（柜）防爆；采用二氧化碳自动灭火装置，自动检测泄露、发生CO2泄露，系统自动报警；采用风道风压检测，防止烘箱无风工作，LEL检测尾气溶剂浓度，避免引发烘箱内爆炸或火灾；采用墨槽盖板,防止料膜掉入墨槽，再进入烘箱时,将大量溶剂带入烘箱；采用光栅防护，防止回转架回转时,将操人员卷入发生人身伤害；采用电气柜维护四孔锁，防止机组人员错误开机，使进入机器内部的人员发生人身伤害。
特别是公司近期推出的新品机型，更是充分体现了“为客户创造最大价值”的理念，比如说300m/min无轴传动高速机组式凹版印刷机，该机采用收放料独立双工位圆盘式回转架，电机通过同步带传动，传动稳定，噪音低，张力检测使用模拟量无接触传感器，检测精度高，稳定性强，维修率更低，安全及人性化的设计理念，便于操作及方便维修。牵引及印刷部由单独伺服电机驱动，使传动更平稳，控制精度更高，纵横向自动套准，精度±0.1mm以内，使用水平卡尺手工对版，套色系统自动完成预套准；刮刀装置为新型刚性刮刀，三方位调整结构，显示屏显示三方位置，并带记忆存储功能。300m/min无轴是公司的主流产品，前年还有台400m/min无轴凹印机出口到美国，最近一台出口西班牙的400m/min正在调试。
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