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改进我国电子书商业模式的对策研究

2011-08-08 08:21:45.0 来源:价值中国 责编:陈伊超

摘要:
商业模式一直是困扰我国电子书发展的难题,电子书商业模式存在战略定位不清晰、产品和服务缺乏差异化,赢利模式单一等问题,因此,从战略定位和赢利模式两个方面对数字出版企业的电子书商业模式进行改进具有重要的现实意义。

  二、赢利模式——走多元化经营之路
  
  随着数字技术和网络技术的发展,产业融合的趋势已经明显。信息内容本身可在相关产业之间实现共通共融,如出版业(包括传统出版业和数字出版业)、广播业、电影业、动漫游戏、电信业之间相互渗透和融合,不仅丰富了信息内容的传播方式,拓展了信息内容的传播渠道,而且信息内容的接收终端也越来越多样化。人们对信息内容的要求不断增多,对服务的要求越来越高,获取信息内容的渠道也越来越广。因此,数字出版企业可以内容资源为基础,以服务为手段,以渠道为优势,探索多元化的赢利模式。
  
  1.基于产品的多元化赢利模式
  
  产品交易是目前国内数字出版业务最主要的赢利模式,包括阅读终端销售和内容销售。
  
  不管是以传统出版为内容来源的电子书网站还是以网络原创内容为主的原创文学网站,甚至于互联网期刊数据库、多媒体电子杂志等等,都是以为读者提供阅读内容来获取收入的。内容是数字出版企业最重要的资源,其多元化包括两个方面:
  
  一是提供种类多样的内容产品。目前国内的云中书城、汉王书城、中国移动手机阅读平台、番薯网、辞海天下等内容资源平台,主要以提供电子图书为主,报纸、杂志内容相对较少。随着阅读终端功能越来越强大,数字出版企业可以通过整合各种不同类型的内容资源来增加企业的利润来源。例如苹果AppStore就提供了大量的应用软件、电影、游戏、视频、图片、音乐,甚至还包括一些教育资料和广播节目,用户只需要通过iPad从AppStore付费下载即可。
  
  二是基于内容版权的多元化经营,即“一次生产,多次利用”,为企业带来更多的赢利。在发达国家,出版企业一般都会设置专门的版权部门或由专人来管理其出版物的各种附属版权,如电影电视改编权、作品连载权、图书俱乐部版权、海外出版权、录音录像权、电子版权以及形象使用权等的授权和转让。国内的盛大文学是这方面的典型代表,它把每部作品的版权、每个作者,都进行精细化的版权开发规划,挖掘出其最大价值。这种版权的多元化开发,不仅为其树立起品牌影响力,更带来了丰厚的利润。数字出版企业应积极吸取这方面的有益经验,探索可能的多元赢利方式,以获得自身的更好发展。
  
  此外,数字出版企业还可以通过终端多元化来拓展赢利来源,如利用原有生产技术条件,开发与其原有阅读终端功能基本不同的其他产品来抢占市场,以及以该产品为核心开发周边产品来获取利润。苹果公司开发iPad并主攻电子书就是基于其原有技术基础之上的,在那之前苹果公司已经拥有Mac电脑、iPod、iPhone等品牌。同时,苹果公司以iPad为中心开发了一些配件,如底座、键盘、皮包等,用户如果需要也得花钱购买。
  
  2.基于服务的多元化赢利模式
  
  毋庸置疑,服务可以为企业带来丰厚的利润。目前,我国数字出版企业针对作者、出版社、消费者等提供的服务还停留在比较浅的层次上,服务带来的收益并不太多。
  
  (1)面向作者的服务。目前数字出版企业为作者提供的服务主要是自助出版服务,作者可以将自己的作品在数字出版企业的内容平台上展示和销售,获得的收入由二者按一定比例分享。通过这种方式,可以为数字出版企业积累内容资源,同时带来赢利。笔者认为,这种方式还可以继续深入,为作者提供一些个性化服务,并收取服务费。例如,数字出版企业可以在内容平台上设置一些指导作者写作和经营个人图书功能板块,帮助作者提高写作水平和促销能力,从而增强用户的使用黏性。数字出版企业对针对作者的服务按照其缴纳的服务费进行分级管理,作者可以根据自己的需求以及经济情况自主选择服务的等级。服务的级别越高,服务的内容和形式就越丰富,个性化程度就越高,但是需要缴纳的费用也就越多。
  
  (2)面向出版商的服务。数字出版企业的出版商服务事实上只是一种平台管理服务,出版社将内容放在数字出版企业的内容平台上销售,坐享利润分成。虽然数字出版企业放开了定价权,出版社可以自主定价电子书,但是在利益分配上处于弱势,这必将打击他们的积极性。笔者认为,要做好出版商服务,第一条就是要建立合理的利益分配方式。其次,要做好版权保护措施。在此基础上,数字出版企业可以针对出版社提供一些个性化的服务,并收取相应的服务费用。如数字出版企业可以将自己的内容平台搭建为一个基于云计算技术的出版平台,帮助出版单位管理整个出版流程,包括数字选题策划、数字资源的加工编辑、加密和发布以及运营数据统计等等。
  
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