【CPP114】讯：2011年8月6日上午，GLMBA-PT3 OP Club活动小组在董永同学精心组织下，走进中国印刷电路板之乡――千灯古镇，来到了昆山华扬电子公司拜访参观，并受到华扬电子公司厂务Frank副总热情接待。

　　参观活动开始之前，Frank副总在会议室给大家作了一个整体Presentation，介绍了华扬电子的发展历程，从介绍中得知，华扬电子从1992年成立以来，秉承先进而专注的管理方针，专业的产品与服务，为无线天线与数字声讯等客户提供最佳的PCB解决方案，致力于电子产品的轻、簿、短、小、快速化， 经过十几年的不懈努力，发展成为江苏省高新技术企业。

　　公司产品主要为单双面PCB，FPC，软硬结合板以及提供著名客户如Rogers（罗杰斯）、TACONIC（铁氟龙）、 PET等高频信号产品，主要应用于手机天线、笔记本电脑无线天线、卫星通讯天线。 RFID电子标签等高频产品和手机笔记本电脑上的麦克风传话器、耳机听筒、耳机线控领域，终端客户主要为世界知名企业如Nokia、Moto、Sony、SAMSUNG、 Apple、IBM、HP、DELL、Lenovo等通讯和多媒体娱乐产品与移动基站。

　　参访过程中，OP Club活动成员带着许多专业的问题去了解整个工厂。总体来说，虽然工厂面积不大，员工数不到500人，但公司的组织架构完整，作为本土成长起来的企业，不同于大多数家族式的管理，华扬电子采取了职业经理人的管理模式，公司管理层几乎看不到特权阶层，这点是值得赞赏的。对于参观的心得，总结如下：

　　一、公司拥有自己的企业文化，确立了公司核心价值(value):速度第一，认真严谨，技术创新，以卓越的品质，价值和服务满足客户需求;明确了公司使命(mission): 致力于电子产品的轻簿短小，快速化;规划了远景(vision):成为中国通信行业一流的PCB制造商。

　　二、形成了其专有的4步稽核法，即MI（生产与仓储控制），QC工程图（品质控制），作业指导书（制程控制）和作业实绩（结果导向），这一理念基本贯穿于整个公司运营过程，并以大量数据作依据，因此效果是明显的。

　　三、注重员工教育培训，可以看到车间员工操作都井然有序，每个机台上面都贴示有操作流程和规范，运行记录表等，这些基本的操作与数据整理，都源自员工上岗前统一的培训，培训内容不仅涉及公司的规章制度，还有个人岗位的基本技能，表格填写等，这样保证生产资料的准确和规范。另外，工厂贴示的宣传标语，如“生产好，效率高，马总笑，奖金当然到”，就很具有本土民营企业的特质，随处可见类似这样的通俗上口的宣传语，很切合员工最直接的表达。

　　四、华扬管理层对多元管理文化是很积极开放的，特别对于高级管理人才的渴求与引进。工厂有引进日本的管理顾问，在公司飞速发展的同时，加强公司管理的基础建设与学习，如“7S”，流程化管理等。

　　当然，作为同是电子企业工作的同行，我也针对性的了解一些企业发展的困境在华扬电子的状况：

　　首先是近来的电子企业用工荒问题，Frank副总也是一脸难色，公司离职率每月超过10%，人工成本上升较快，如果不及时上调工资，企业也很难留住员工，再加上原材料也是节节攀高，企业的利润越来越簿；

　　其次作为电子企业，特别是印刷电板板行业，属于污染型企业，近几年国家对企业的环境核查越来越严，在环保方面公司一直在投入，这方面也推动企业经营成本的上升，稍有不慎企业就可能遇到麻烦；

　　另外，电子产品发展至今，越来越朝着微型化的方向发展，现在的印刷电板板已经做到了12层，但客户的要求远不止这些，如何保持行业领先，不会被市场淘汰出局，这是企业每天都在警惕的，所以需要投入高水平的研发团队，做到“人无我有，人有我精”，这也是公司经营的压力所在。

　　最后笔者作为企业资讯化的倡导者，对华扬电子信息化平台提供一些建议：

　　1．仓储的电脑化程度不高，目前还在依赖手工进出库存卡，信息不能及时反馈到生产部门，造成生管决策的不确定性；

　　2．对于印刷电路的许多化学原料，周期性复检，温控等是相当重要的，如果不建专门的自动感应控制系统，会给仓管和生产带来一些困扰，进而造成原料不良；

　　3．在生产流程的控制方面，目前主要数据是通过各站点员工的手工填写，虽然建立有完整的监控体系，员工培训有序，但不免会有误差，及时性也难以保证，建议适时采用MES系统，来提升运作效率。



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