德国邮政承担大量的书信往来业务，2004年，德国邮政的印刷和信函业务部门印刷、处理和发送了数十亿件信函。数码印刷技术已渗透到邮政领域。本文介绍德国邮政的数码印刷应用现状。

    大选前3天，德国邮政工作忙得不亦乐乎。接收函选申请表，印制文字资料和随即发送，企业把这种生产叫“一次性行动”，也就是与季节性事件有关的作业，例如，印刷选择资料、纳税申报表或年度纳费结算单等。此外，还有“集中通信”，也就是处理来自PC机的个性化日常书信和大宗交易印刷品。信件部门的工作也是多样化的。总的来说，2004年寄送了几十亿件信函—总共由7个生产工厂处理、印刷、加工和发送。

外包

    1994年，在波恩总部建立最初的Printcom业务范围应该标志着德国邮政公司进入电子数据传输领域，开始思考“如何在邮件通信中利用电子数据”的问题。这种服务的目标群体是：电信服务商、保险公司、银行、金融服务商，还有行政机关、乡镇、联邦和州，简而言之，所有这些单位预计他们的印刷费用相当高，与外部的服务商合作可节省时间、精力和费用。

    巴伐利亚的AOK与德国邮政合作处理250个营业所的全部日常书信往来业务。德国邮政按协定的时间接收数据，并将数据汇集成邮资最佳的印刷活件；在营业所的印制公司印刷，通常在当天发送。引进AOK电子邮政的项目负责人称，“对我们来说，这意味着节省大量的时间。以前我们必须把这些信件全部做好印前准备，通过我们的网络打印机印出来，并用手装入信封；现在点击3下鼠标就可以发出通信。”

质量管理

    为了满足客户的要求，德国邮政投入巨额资金。业务经理说：“我们保证百分之百供应和投递或生产我们的产品。”他继续解释说：“如果信用卡的密码未寄到或投递给错误的收件人，那么损失是相当大的。”就此而言，企业把质量和误差管理提到较高水平：印刷活件的每一面在边缘都含有所谓的服务数据线。

    利用这种数字代码可以识别和防止双重投递或错装信封。此外，还利用视频读数。因为这里大多涉及高敏感的数据，安全规则也相应地严格。生产中心几乎只聘用固定职工，这些员工按照邮政法规和客户特定的规则雇用。这意味着，整个生产都涉及邮政秘密和数据保护规则。入口检查防止未准许的人员进入，同时生产场地采用室内视频监控设备。

全套服务

    设在汉堡、拉延根、法兰克福、斯图加特和来比锡的生产厂相互密切联网，当出现问题时，立即有一个备份装置。当然，人们尽力把活件安排在客户附近的工厂处理。

    如果客户需要德国邮政提供全套服务，他可以得到从生产准备阶段，包括IT技术咨询、设计和版面编排以及优化邮资的投寄和印刷数据存档等全面服务。客户可以昼夜不停地以标准格式发送印刷数据。这些数据当场被转换成可变印刷的数据。

    大宗印刷主要采用卷筒数码纸印刷，例如采用施乐、奥西或IBM的系统。大多数印件依然是黑白的，但专色也越来越多地被使用。全彩色印刷主要用于广告邮件印刷。

    印后加工也是多样化的。除去交叉折、信笺折、经折、单一折、折子式等折页和自动装信封之外，还可以选择多达8个插页的输送。例如，对手机账户的广告、工资纳税卡的信息小册子或罚单的汇款表，通常这些都是个性化内容，如账号、收件人、相应的处理号码和到期的款项—因此插页一定不能搞错。当然，在这种情况下，可以将发票和表格通过打孔线合为一体投寄。同样也可以装双信封，就像邮件投寄时所需要的一样。德国邮政也提供密封邮件，例如密封PIN或TAN（个人密码或交易代码）。

邮政和邮资

    在德国邮政的印刷和信函服务部门的业务范围内，可选择贴邮票、邮戳机或用所谓的电子邮政邮资标记完成寄送。

    根据需要，德国邮政信函服务部门在直接接收印刷数据后，在计算中心付印，并在线存档后投寄。这些数字化的拷贝在线提供给所有有存取权的人使用，例如呼叫中心或客户主管中心和外勤工作人员。

    拉延根生产中心是德国邮政最大的印刷和信函服务业务工厂。大部分活件都采用卷筒纸数码印刷。德国邮政业务分为一次性行动、集中通信和大宗交易印刷。通过触摸屏控制信封封装系统。

可机读的标签

    出版社和邮购公司每年在德国境内发送约22亿件邮购物品。正确的客户地址是他们重要的资本。因此越来越多地使用德国邮政的地址自动更新服务，自2005年1月1日起，这种地址更新服务必须使用特制的黄色地址标签。这种所谓的Cheshire标签是按照严格的模式构成的，而且为了进行电子后续处理，必须印成机器可读的。在2005年Cebit展览会上，PSI公司展出一种高速连续纸激光打印机，该机符合邮政对印刷质量的要求，同时也为出版社、邮购公司和印刷服务商提供中等印量的解决方案。

    对于电子识别的Cheshire标签来说，精确的印刷定位以及洁净的字迹是必须的。通常是将38mm×85mm的大标签印在尺寸为305mm×375mm（长×宽）的连续打印纸上。PP4050高速连续纸激光打印机满足所有的要求，每小时印1500张，相等于46000个标签，更高效率的PP4060激光打印机每小时印1800张或57000个标签。

    这两种高速连续纸激光打印机已经为中等印数的Cheshire标签印刷所使用。该机以高度灵活性、优质和经济性为特点，适合多种应用，例如，工业、物流、银行、服务商、快印店或邮购公司，该机在这些部门的行式打印机和中央大型打印机之间填补空白。

连续纸激光打印机打印

    PSI激光公司在2005年Cebit展会上，为连续表格印刷和后处理展示了通用的全套解决方案。只在一道工序中由连续纸激光打印机打印连续表格，由边缘导孔输出，接着进行分离。PP4060、35CD放卷机、模块式S2051纸带合并机和M3010分离器组合的生产线主要适合中等印量的企业使用，每月可印30万页，例如可在一道工序完成账单、供货文件或邮件的准备发送。

    在Cebit展会上,3家制造商展示了如何处理3页邮件。35CD放卷机将连续打印纸输送给PP4060打印机，该机是双联式，每分钟打印63页。S2051纸带合并机在线接收印完的表格，并通过中间切断分成两条纸带，然后将纸带重叠输送。随后M3010分离器将导孔边切掉，并将两条纸带横向打孔分离成单页。最后从收页台上将堆积的单页成品取出。

    此外，还提供印后加工解决方案，例如折页机、装信封机和盖邮戳机，这些机器可以和连续纸激光打印机组合一体生产。