市场需要人性化包装(CPP114观点)
2006-07-18 00:00:00.0 来源:中华印刷包装网 何弦 责编:中华印刷包装网
中华印刷包装网 何弦
近日,可口可乐、达能集团、凯洛格公司、卡夫食品公司、雀巢食品公司、百事可乐和联合利华几大世界知名企业达成协议,将在产品包装的正面注明产品所含热量,并在背面更详细地列出糖、脂肪、盐和碳水化合物含量,同时列出该食品每天的推荐食用量。其目的主要为应对欧洲人日益严重的肥胖问题,并响应欧盟发起的抗击肥胖运动。这些公司表示,今年年底将开始大量生产新包装。 虽然这次的更改包装是带有一定的公益性质,但是从中我们还是可能看出这些国际大公司在产品包装上人性化的态度和理念。
其实类似的情况在香烟包装方面已屡见不鲜,2005年《烟草控制框架公约》的正式生效。中国烟草按照《控烟公约》的规定,在香烟盒上必须标明“吸烟危害健康”的警示,并且,健康警语“宜占据主要可见部分的50%或以上,但不应少于30%”。
随着社会消费水平的不断增长,消费者对商品的选择已经从满足需求转变为满意需求,开始较多地注重产品满足心理需求的程度,这就意味着包装不能仅仅具备它最基本的功能,而且要能体现对人的关怀,如:保护儿童安全、方便老人使用、使产品能够更便于携带和储存等。这就要求生产企业必须迎合现代消费者的心理,多设计开发具有人性化的商品,赋予商品不同的风格和丰富的内涵,引起消费者不同的人性化感受,博得其好感和心理认同。
对于一些产品,人性化的包装会提高其安全性,如:果冻包装。近年来,随着“杀人果冻”事件的频发,使得人们对人性化包装的呼声越来越强烈了。国内外休闲食品市场已经开始关注果冻的形状及包装问题。2002年,欧盟决定禁止销售和进口以魔芋胶作为胶凝剂的小型杯装果冻。欧盟健康和消费者保护委员会宣布,在果冻包装的安全说明标签不足以起到保护儿童健康的作用时,小型杯装果冻必须从所有欧盟成员国的货架上撤下。2004年底,韩国也暂停销售直径在4.5cm以下的果冻。在中国,“中消协”已发出消费警示,由于儿童的生理特点及果冻的特性,小型杯装果冻对于儿童的生命健康已构成了致命的威胁,并且这种威胁难以通过提示、警告等方法从根本上消除或有效避免。在此情况下,改变果冻的体积形状及包装方式势在必行。而目前市场上就出现了创新的带吸嘴的无菌软包装的包装形式。
产品包装根据不同的消费人群,采取不同设计形式,倡导个性化、人文化,儿童应活泼、生动;老年应沉稳、安祥;中青年应生机盎然。无论图案设计,还是色彩搭配,均充分体现人的思想、理念。另外图案设计将更加倾向于简洁、明快、富有内涵。如:在日化包装方面,精明的商家为简化人们日益繁忙的生活而致力于研发出创新的方便包装形式,如:Urban Decay公司的Hot Box迷你化妆包采取了一种新理念。这款化妆包只有1.5英寸高,包含镜子、唇彩、眼影、睫毛膏、遮瑕膏各一份,都装在一个包装中,这款创新包装小得简直能让人误以为是打火机(具有金属质感的银色磨光加重了这种效果)。Urban Decay公司的执行创新主管Wende Zomnir说:“消费者喜欢这种小型而得体的包装,能把它放进小手包里、衣袋里,甚至放在文胸中。我认为,为各种不同的产品创造出便携、小型的包装,这绝对是我们所领导的行业发展趋势。”
产品的变化永远是从先其包装上反映出来,人性化的包装可以增加消费者对产品的好感度,可以说这是人性化的要求使然。因此,市场呼唤人性化,商家呼唤人性化,商品包装呼唤人性化。人性化包装既可以法规的形式制约商家,规范商品,亦是对消费者的负责。
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