◎买书者说

　　平时网上买书，有卡就来书店

　　徐先生是一位职业经理人 ，喜欢历史。他每年都要花费上千元在购买历史类书籍和销售类书籍上，自从有了网上书店后，他买书的主要途径是通过当当、亚马逊等网站，来书店的次数明显减少了。

　　“我比较喜欢历史类的书籍，因为工作，也很关注销售类的书籍。因为我平时工作比较忙，特意跑书店买书有点浪费时间，午休或者晚上在家时，就逛逛网站，买书还能直接送到家里或办公室，比书店买书要节省很多时间，而且价格也便宜。”中秋过节徐先生单位发给每人一张新华书店的消费卡，徐先生才来到新华书店，买了一些基本历史书籍。

　　2011年9月13日下午3点20分，一位年轻的男士在营销类书架前翻看了很久，最后拿起一本《世界上最伟大的推销员》走向收款台。“平时也会在网上买书，今天正好路过书店看了会书，感觉这本挺有用的就直接买了，在哪儿买无所谓，主要方便就行。”采访中记者发现，大多数市民对买书的渠道并没有特殊的偏好，觉得哪里方便就在哪儿买。

　　王小姐在一家办公用品公司做销售工作，虽然她也会在网上看一些电子书，但一直钟爱逛大型书店，基本每个月都要从书店买一本书。“在书店看书买书是一种享受，拿着手机电脑常常是在嘈杂的环境里，即使看书，也看不进去的感觉。买书也是陶冶情操的一个过程，而且有些朋友从网站上买书，买回来的书包装印刷[百科 微博]质量都有问题，电子书有的下下来发现只有一半没结尾，还不如买一本精美的书籍，静心读书。”王小姐觉得，网上书店和电子书的盛行也反映了当代人一些心浮气躁的心理，只注重内容，不注重过程。

　　◎书店转型

　　靠主题活动吸引读者

　　“就我们近几年的统计数据来看，书店的销售额还是相当可观的，没有减少反而增加。对于爱书的人来说，书店的环境为其提供了最大的购书附加值。”青岛市新华书店集团企划部负责人告诉记者，与网上书店相比，实体书店最大的优势就在于能够让读者体验到浓浓的书卷氛围，另一方面，尽管竞争对手多了，但随着市民素质和生活水平的不断提高，爱看书的人也越来越多，读者的购买力也越来越强。

　　此外，丰富多彩的主题活动也是实体书店吸引读者的重要手段。不少实体书店几乎每周都会推出文化活动，例如名家讲座、新书签售会、作者见面会等，吸引大批读者。“每个月我们都会推出各种活动，有文化类的，有促销类的，还是很受广大读者欢迎的。”据新华书店工作人员介绍，即便遭遇内容和销售渠道双重压力，传统书店的前景依然值得看好。

　　但对于没有教材、教辅支撑的民营书店来说，单纯依靠卖书，要想在大都市的繁华商业区生存，几乎是个难以完成的任务。尽管实体书店的销售份额在不断减少，但实体书店仍是主体渠道。据介绍，目前机械工业出版社网店销售比例占5%，长江文艺出版社网络销售目前也只有4%的份额。尽管网店发展速度非常快，但真正有效益的不多。

　　新华书店专门开网店

　　除了增加实体网点的布局外，虽然销售额有所增长，但近年来实体书店行业进入了一个销售增幅放缓期是不容忽视的事实。“媒介多元化、渠道分散化以及传播手段多样化，促使读者获取信息的空间增大，这是增幅放缓的一个重要原因。”青岛市新华书店袁淑琴在接受媒体采访时曾分析说，在竞争激烈的市场环境下，新华书店从2009年、2010年开始围绕市场，依靠读者群需求方式的变化，提出一个改变销售结构比例、推进经营结构优化升级的发展战略，而开办网络书店无疑是这其中的重要一环。

　　记者通过搜索，进入到青岛市新华书店在淘宝上开办的网络专营店，发现网络书店的图书售价均比原价便宜，大多为七八折销售，图书种类繁多，面向全国的购书者。“现在网上盗版图书泛滥，在网上又不好辨认，有的拿到手了才发现是质量不好的盗版书。在我们新华书店和网络书店上购买图书的读者，买到的肯定都是正版图书，因为我们不仅是卖书，也担任着一定的社会责任，我想这也是我们的实体书店和网络书店都受读者欢迎的一个因素。”青岛市新华书店集团企划部负责人告诉记者，图书市场进入竞争时期是正常的，各家都有各家的优势，传统书店也会不断创新迎接挑战。