一、什么是电子商务

目前对电子商务的定义有多个版本，笔者选取了1997年11月国际商会举行的世界电子商务会议（THE WORLD BUSINESS AGENDA FOR ELECTRONIC）对于电子商务的定义以及上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义。

世界电子商务会议的定义是：电子商务（ELECTRONIC COMMERCE），是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（条形码）等。上海市电子商务安全证书管理中心给电子商务下的定义是：电子商务是指采用数字化电子方式进行商务数据交换和开展商务业务活动。电子商务(EC)主要包括利用电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-MAIL)、电子资金转帐(EFT)及INTERNET的主要技术在个人间、企业间和国家间进行无纸化的业务信息的交换。

从交易类型来看，电子商务分为B2B（business-business企业对企业）、B2C（Business－Customer企业对消费者）、C2C（Customer－Customer消费者对消费者）。电子商务产品既可以包括汽车、电视的实体型产品，也包括如刻录、软件等数字化产品，甚至包括提供旅游安排、远程贸易的各类服务。

我们还可以更为简单地定义电子商务：以信息技术实现供应链管理的过程。

二、印刷业不具备电子商务的应用环境？

数据表明，每天有34,963家企业加入网商行列，2004年以来中国网商群体从400万增长到了1500万，上海市工商联副会长李念政更是宣称：2005年中国电子商务市场交易额已经达到了6790亿元人民币，其中，中国大陆最繁华的城市——上海有1/4中小企业正尝试或者实际运用着电子商务进行对内或对外的贸易（注1）。

这些中小企业都在用电子商务干些什么呢？计世资讯（CCWResearch）对中小企业用户的调查显示，中小企业电子商务平台的建设需求包括设计制作（更新）企业网站、日常的系统软件安全维护和硬件维护、注册申请（更新申请）域名、企业邮件系统和企业邮箱建设和维护。其中设计制作（更新）企业网站是需求最多的选项。但是，如果与西方发达国家相比，我国网商的增长却不尽如人意，中国社科院信息化研究中心2005年下半年的调研数据表明：中国已经有93%的中小企业接入了互联网，电子商务的接入率更达到了53%，但网上购销等涉及交易的应用普及率却不及1/4。

笔者手头没有印刷业界的企业建网及开展电子商务业务的数据，但根据笔者观察，对网络稍有认知的企业都建有自己的网站，但真正在网站里开展电子商务的并不多。

印企ERP软件方正全略的研发者陈俊江在接受慧聪网采访时坦言：国内的印刷企业电子商务环境还不够成熟。其理由是：（1）印刷企业涉及到电子商务的话必须要涉及到下游的印刷企业的供应商和上游的客户，而这个产业链下交易的氛围和环境目前尚未形成（注：这点针对B2C）；（2）电子商务是为客户提供企业内部系统的信息数据在流程上对外的延伸。要是没有内部的建设（陈俊江指的是ERP的建设）而去建电子商务，几乎很难真正得到运用。他又举例说，目前分印刷企业的网站上有对外报价系统的网站，但他认为不太可能有用户去用这个东西。中山大学的谢康教授认为我国城市化和工业化均未完成，因此它们不可能为电子商务提供“支撑”及“基础”的服务，大环境不具备的中国电子商务市场难以实现跨越式发展，而反观发达国家的电子商务市场则是在“社会公共管理和企业管理理论、管理方法和工具乃至研究较为成熟的基础上发展起来的”（注２）。

在经历了EC—EB的回归后，有媒体分析目前电子商务的发展已经从以“技术为本”的商务电子回归到了电子商务，这意味着投向电子商务的已经不再是风险投资商而是上网的企业，阿里巴巴的马云则以“网商”的概念整合了B2B和C2C。

笔者不知道陈俊江老师和谢康教授对于“网商”的概念如何看待？也许是为了配合信产部推出的一个计划及网聚人气。“网商”多了，电子商务的氛围不就形成了吗？