用户网购火车票被退订：官网无法识别同名信息
2012-04-27 10:58:58.0 来源：京华时报 责编：王岑
- 摘要：
- 昨天，张先生在12306官网购买火车票时，发现自己账号被相同用户名登录，导致购买的车票被退订，张先生质疑官网认证准确性。12306中国铁路客服中心表示，对此类相同用户信息暂时无法识别。
【CPP114】讯：昨天，张先生在12306官网购买火车票时，发现自己账号被相同用户名登录，导致购买的车票被退订，张先生质疑官网认证准确性。12306中国铁路客服中心表示，对此类相同用户信息暂时无法识别。
据了解，12306是全国铁路统一客服电话号码。市民张先生说，他23日在12306中国铁路客服中心官网注册户名，购买了一张长春至北京G62次火车票，原本昨天打算去火车站取票，却收到退票的通知，“太奇怪了，我根本就没有退票”。
随后，张先生接到一男子电话，对方称自己和张先生同用户名，登录后看到了张先生的个人信息。据该男子介绍，自己昨天登录用户名后，发现订购的火车票非本人购买便退订，查看退订信息时发现，注册的个人信息是与自己同名同姓的用户。
对此，两位张姓用户认为，在实名制注册情况下，12306官网却接受同名同姓用户注册，影响了用户网上购票安全性及个人信息安全。
据了解，12306是全国铁路统一客服电话号码。市民张先生说，他23日在12306中国铁路客服中心官网注册户名，购买了一张长春至北京G62次火车票，原本昨天打算去火车站取票，却收到退票的通知，“太奇怪了，我根本就没有退票”。
随后，张先生接到一男子电话，对方称自己和张先生同用户名，登录后看到了张先生的个人信息。据该男子介绍，自己昨天登录用户名后，发现订购的火车票非本人购买便退订，查看退订信息时发现，注册的个人信息是与自己同名同姓的用户。
对此，两位张姓用户认为，在实名制注册情况下，12306官网却接受同名同姓用户注册，影响了用户网上购票安全性及个人信息安全。
-
相关新闻： - ·铁路部称网络预订随机出票 不存在预留下铺情况 2012-04-24 08:50:43.0
- ·携程暂停火车票代购 称与铁道部协商仍无进展 2012-04-23 08:54:58.0
- ·专家称仅12306能卖票源于铁老大不愿电商分羹 2012-04-10 08:48:09.0
- ·京东火车票上线一周即暂停 多家网站仍可代购 2012-04-09 09:15:33.0
【我要印】印刷厂与需方印务对接，海量印刷订单供您任意选择。
【cpp114】印刷机械、零配件供求信息对接，让客户方便找到您。- 【我的耗材】采购低于市场价5%-20%的印刷耗材，为您节省成本。
- 【印东印西】全国领先的印刷品网上采购商城,让印刷不花钱。
- 关于我们|联系方式|诚聘英才|帮助中心|意见反馈|版权声明|媒体秀|渠道代理
- 沪ICP备18018458号-3法律支持:上海市富兰德林律师事务所
- Copyright © 2019上海印搜文化传媒股份有限公司 电话：18816622098
