铁路部称网络预订随机出票 不存在预留下铺情况
2012-04-24 08:50:43.0 来源：东方早报 责编：王岑
- 摘要：
- 近日有网友表示，在铁道部12306网站订购火车票软卧30次，但每次“随机”分配到的都是上铺，为此他怀疑铁道部网上购票系统涉嫌造假。所谓的“随机”选位是欺骗顾客，“至少在这一趟车上，铁道部把大部分甚至所有的软卧下铺都预留他用了”。
【CPP114】讯：近日有网友表示，在铁道部12306网站订购火车票软卧30次，但每次“随机”分配到的都是上铺，为此他怀疑铁道部网上购票系统涉嫌造假。所谓的“随机”选位是欺骗顾客，“至少在这一趟车上，铁道部把大部分甚至所有的软卧下铺都预留他用了”。
对此，铁路部门一位售票相关负责人告诉早报记者，12306网络订票均是随机分配的，不存在预留下铺票的做法。
“只是下铺的出票概率会更提前，像Z字头列车、T字头列车都属于热门车次，旅客越早订票取得下铺票概率就越大，因此建议旅客使用预售期最长的网络和电话订票。”
事实上，也有不少旅客表示通过网络订到过下铺的车票。但就像网友“吖丹要勤力”所说，“为什么不开放自选座位和铺位呢？这个很需要！”
对此，铁路部门一位售票相关负责人告诉早报记者，12306网络订票均是随机分配的，不存在预留下铺票的做法。
“只是下铺的出票概率会更提前，像Z字头列车、T字头列车都属于热门车次，旅客越早订票取得下铺票概率就越大，因此建议旅客使用预售期最长的网络和电话订票。”
事实上，也有不少旅客表示通过网络订到过下铺的车票。但就像网友“吖丹要勤力”所说，“为什么不开放自选座位和铺位呢？这个很需要！”
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