记者揭网店信誉职业刷客:每小时最多刷10笔
2012-06-07 09:15:22.0 来源:中国广播网 责编:王岑
- 摘要:
- 在网购如火如荼的今天,影响买家购买有两个极其重要的因素:一是卖家的信誉等级,二是其他买家对商品的评价。在淘宝上,一条好评,往往能为卖家带来更为火爆的销售;一个皇冠信誉的店铺比起普通店铺,则更容易让消费者放心购买。
一、缺乏信息量。这类评价通常没有细节的描述,可能写得不少,但细看之下无法给买家提供有效的参考。例如:“物流给力哦。产品也不错。下次还会再来的。”“与卖家描述一致,不错!”“衣服很好,时尚,很喜欢,发货也很快,全5分。”
真正买家的评价,通常比较客观,也会提供有用的信息,例如“很喜欢,我165的个子,买的M号,小了一点点。店家态度倒还很好,已经答应更换。”
二、太夸张。这类评价大力夸奖商品,但过于夸张,经不起推敲。例如:“这件是帮女朋友买的,穿起来像仙女一样,很好看。”而该评价对应的商品只是一件简单的基本款背心,说穿起来像仙女实在是不合逻辑。
三、太过贴心。通常指的是一位买家购买了几件相同的商品,不但每件都好评,而且好评的内容都不一样。对卖家过于贴心,也极有可能是买家请来的专业刷客。
除此之外,网友提醒真正的买家,如果一件商品在短时间内被大量拍下,也极有可能是刷客所为。
网购滋生多种新职业
除了职业刷客,因为网购的红火而产生的新职业,还有职业差评师和职业删差评师。
职业差评师即专门给别人差评的人,许多都是淘宝上的恶意买家,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的团伙作案,给淘宝卖家造成巨大伤害。资深的差评师每月纯收入高达上万元。今年5月因给淘宝商家差评而收到寿衣的武汉买家,就曾被怀疑是一名职业差评师。
职业删差评师即专门帮助卖家删除差评来赚钱的人,通常删除一条差评需要上百元。删除的手段基本上有三种。一是直接恐吓、骚扰买家,让他们自己修改评价。二种是通过改号软件冒充买家给淘宝打电话要求取消差评。第三种则是通过伪造身份证、冒充买家登录买家账号从而删除差评。
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