尼尔森(JakobNielsen)表示，他得到的经典音乐和电影推荐很少有合适的，他还说亚马逊的搜索功能也好不到哪里去。他想找科幻作家尼文(LarryNiven)的“最近的”作品，得到的推荐却是《上帝眼中的尘埃》(TheMoteInGod’sEye)，“这本书我二十年前就读过了”。他搜索经典音乐时也常常遇到类似的问题。“他们并不真正了解你所需要的东西和名字里有一个相关词汇的商品之间的差别。”
　　
　　当然，亚马逊的用户还是有许多办法来帮助网站做出更为精确的推荐的。比如说，他们可以通过AmazonBetterizer功能“喜欢”不同的书籍或者音乐，也可以将之前的购物记录明确勾选为不用于推荐，又或者是在浏览历史里删除之前购买的物品，这样这些就不会影响未来的推荐。尼尔森也承认，他们推荐的产品范围广泛，任务并不轻松，但是持续出现的奇怪推荐“玷污了这一服务”。
　　
　　10.“我们并不总是最合算的。”
　　
　　专家们认为，哪怕是最忠诚的亚马逊用户，有些时候或许也该出去看看，在当地的商场买点东西。在这方面，值得一提的例子是，过去六个月当中，DealNews.com列出了百思买出售的228种商品的价格。这一零售消息网站的编辑格兰德普雷(Dande Grandpre)得出的结论是，本质上说来，“百思买的这些商品无论和亚马逊还是和其他任何声誉卓著的商家相比，价格都更加便宜”。这些商品从数码相机到游戏控制器无所不包。TechBargains.com的特朗也表示同意：“如果亚马逊总是最便宜的，那么我们这样的网站就只管盯着亚马逊就好了，但是显然并非如此。”这一点在大件商品身上也非常明显。他指出，五十英寸的LG等离子电视，在百思买和戴尔那里的售价是650美元，比亚马逊低70美元。他们解释道，这是因为第三方销售商因为出售商品必须向亚马逊支付费用和相当于售价一定百分比的抽成，这些费用当然会推高最终的售价。他指出，亚马逊成功地统治了书籍市场，但是在体积更大的，价格更高的电子产品市场上，他们要达到一样的规模经济效应，做到一样低廉的运输成本，就不是那么容易了。(亚马逊拒绝对此发表评论。)