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亚马逊为什么做手机：不敢错失移动互联网机遇

2012-07-14 09:13:13.0 来源：新浪科技责编：王岑

摘要：: 美国西北大学教授亚历山大·切尔内夫(Alexander Chernev)撰文指出，虽然存在挑战，但亚马逊进军手机市场是有道理的，移动互联网机会、Kindle用户忠诚度、依托硬件卖服务等都会促使亚马逊进入手机市场。

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　　【CPP114】讯：亚马逊欲进入手机市场是近期很多科技人士和市场分析师讨论的热点话题。彭博社最近的一份报告确认，亚马逊计划联合富士康推出一款Android智能手机。后者也是苹果iPhone的制造商。
　　
　　亚马逊进入手机市场是有道理的。消费者越来越依赖移动设备访问网络内容，这是未来在线沟通和电子商务的趋势，亚马逊不敢缺席快速增长的移动互联网市场。此外，亚马逊手机与Kindle在软件平台和设备接口方面存在潜在的协同效应，可能会对手机销售起到促进作用。
　　
　　与此前推出的平板电脑KindleFire一样，亚马逊无需从手机硬件销售上挣钱。即使单从售价来看亏损比较严重，智能手机也能为亚马逊带来新用户，增强现有用户的忠诚度，完成既定目标。亚马逊智能手机可以采取“剃须刀——刀片”式的定价策略，用低价手机吸引消费者，而通过销售亚马逊的其它产品和服务来盈利。
　　
　　此外，之前购买了亚马逊平板电脑的忠诚用户，也极有可能再次购买亚马逊手机。可以想象，AT&T、Verizon和Sprint等运营商也会欢迎亚马逊进入手机市场，这可以增强他们对与设备制造商的议价能力。另外，别忘了亚马逊本身就具有非常强大的推广和销售渠道。
　　
　　尽管有多种原因表明亚马逊推出自有手机好处多多，但也可能面临一些挑战。亚马逊可能不具备开发一款能与苹果、三星、HTC以及诺基亚相匹敌的智能手机的核心能力和策略。自从苹果iPhone为业界树立高标准后，后来者想要脱颖而出就显得更加困难了。当然，亚马逊可以学习苹果的经验，但同时也不得不注意避免陷入专利之争。
　　
　　另一个潜在的障碍是品牌，这是亚马逊最强大资产。在移动通信领域，亚马逊的品牌知名度不一定能得到延续。亚马逊需要让目标用户信服，亚马逊手机可以媲美或超越iPhone。
　　
　　虽然面临困难，但不排除亚马逊在手机市场会取得成功。在推出智能手机方面，亚马逊基础仍然比较薄弱，仍缺乏一些必要的能力和资产，尽管如此，尽管亚马逊已经开始尽力弥补。但随后，亚马逊可能又要面对另一波流言——与6年前苹果计划推出iPhone时遭遇的非议一样。　　

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