健立诚信服务体系 提升印刷企业市场竞争力
2013-01-31 09:37:06.0 来源:中国新闻出版报 责编:王岑
- 摘要:
- 在印刷市场中,印刷企业的信誉尤为重要,一个印刷企业信誉的建立是靠长期与客户不断的积累得来的,客户需求也就是一个企业面临的市场需求建立良好印刷企业信誉。
越来越多的印刷企业认识到,优质服务是企业增强品牌、提高无形资产价值的手段之一。服务是基于员工与客户相互关系,服务就是对客户的承诺。在与客户相关联的服务最能反映诚信程度如何,印刷企业引入诚信服务后,企业通过服务与客户的关系就会更加紧密,客户正是通过这些到位的服务感觉到企业的诚信。印刷企业要在市场中站住脚,企业的信誉非常关键。印刷市场的客户看的就是企业的信誉,当一个印刷企业引入诚信服务的理念,对于企业加强经营管理,提高印刷产品质量、服务质量,增强企业竞争力,无疑是大有帮助的。
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