高端对话：电商差异化营销决定平台生存？
2013-03-25 10:06:28.0 来源：腾讯科技 责编：王岑
- 摘要：
- 最新一届易观电子商务年会之“大浪淘商”在北京拉开帷幕。在会上开展高峰对话，一号店CEO于刚和计算机世界传媒集团运营总裁，《IT经理世界》杂志社出版人兼总编黎争就电子商务差异化营销决定平台生存问题展开讨论。
张鹰：我现场做一个调查，哪位现场的朋友在一号店买过东西？（很多）现在给大家一个机会，如果谁能够现在现场给嘉宾提一个客户改善的价值被于总采纳，我们现场送一个光盘。
提问：您好于总，我是你们忠诚的顾客，但是有两点建议。第一个建议就是你们的制品类的开发票的时候征税票，你们客服答复不能开发票。再一个巧克力促销买一送一的时候我也参与了，但是寄来的商品有很多灰尘，这个希望改善。
于刚：谢谢你的提议，回去以后我们一定注意。
提问：于刚总裁您好，我是来自中国山东造纸产业集团，因为传统行业不可能不触电子商业。在厂商与平台对接的同时出现一种情况，不停的有电子商务公司通过内部小二来利用更低的税点去谈，这无异于拉伸了供应链和厂商之间的距离。所以厂商与平台的对接一号店会不会在这方面有相关的扶持？另外相关类能不能更多的关注传统行业与电商的对接？
于刚：去年我们8月份的时候推出了一号店对外服务的项目，就是帮助很多传统的没有电子商务运营经验的厂商做一些努力。希望我们在一号店的销售、仓储、客服等方面提供服务。去年推出以后8月份就有600多位商家进入，这是非常好的。
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