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构筑以印刷企业为主体的技术型管理体系

2013-10-17 11:02:27.0 来源：广东印刷责编：陈莎莎

摘要：: 最近在广州市的印刷企业中，对CTP应用进行专项调研，随机抽样调查30个工作单：香港有12个工作单，占40%；新加坡8个工作单，占26.7%；内地有5个工作单，占16.7%；欧盟有3个工作单，占10%；美国有2个工作单，占6.7%。

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　　从客户提供的文件来看，欧美一带的印件文件通常是采用Quarkxpress、ILLustrator制作，并输出为PDF文件；新加坡和香港的文件大多数也如此，相当一部分文件是以Freehand制作，但绝大多数转为PDF文件上交；内地则以Indesign、Coreldraw制作，而且有一定数量仍然以Coreldraw原文件提交。
　　
　　在对30个工作单作详细分析，CTP工作预检时发现的主要问题表现在：分辨率不够高；线条线宽过细；图像格式出错；色彩管理参数出错……
　　
　　其中有不少是常识性的错误，诸如图像分辨率是采用72dpi，图像采用RGB色彩模式，与预检的工作人员交流得知，此类差错一般在新客户中较为常见。而对于色彩参数管理方面的问题主要表现在一些要求比较高的印件中，在前期制作中，对图文信息做了色彩管理，但在文件的复制或传送中，色彩管理参数并没有随文件一同复制或传送，从而影响了图像印刷色彩效果。
　　
　　从出错的情况来看，内地突出的问题是文件不规范、缺图、缺字的情况偏多；外单的问题主要表现于色偏较大，图像分辨率不符合要求等。或是巧合，对内外的差错频率作比较，两者并没有太大的区别！
　　
　　将印刷企业的工作规范、技术规范有效地传达给客户，是何等重要，云南昆明的一家大型印刷企业在介绍CTP的推广工作时，特别强调：培训客户，将工作规范和技术传达给它的相关人员，让客户理解、接受，最终双方受益于CTP技术，从本项工作调查可以看出，培训客户具有明显的前瞻性。
　　
　　②优化客户。
　　
　　提到优化客户，可能有的人会说，这有点太理想化，其实不然，由于各个客户的实际情况不同，技术水平、管理能力不相同，为此将客户优化和维护十分必要。
　　
　　对于技术水平比较高的客户，可作技术交流，不定期沟通；对于相对薄弱的客户，最好能定期或在一定时间内进行培训、甚至可考虑有相关的人员到对方单位进行培训。
　　
　　二、印刷客户方面
　　
　　1.被服务的对象
　　
　　印刷客户是对服务的购买方，在目前来说是购买方主导的市场，最终产品的效果好坏直接关系到自身的利益。通过了解CTP技术规范，使印件在生产周期更短、质量上更好，明显是有利于工作的开展。
　　
　　2.合理的要求
　　
　　清楚掌握相关的工作规范，对印件提出合理要求，可使印件达到最佳的状态。
　　
　　3.合作的态度
　　
　　支持和沟通是客户方面最好的合作态度，能让技术得到合理发挥。
　　