网络印刷经验难复制
　　
　　近几年，网络印刷的势头很火，特别是在当今印刷市场不景气的情况下，它的快速发展更加令人侧目。有人曾做过专门的统计，网络印刷的年增长率在80%左右，在低端商务印刷市场中所占份额达到60%以上。中国人向来喜欢“跟风”，有些印刷厂商眼见有同行做网络印刷赚钱，于是一哄而起，网络印刷公司一下子就热闹了起来。殊不知，网络印刷的特点决定了成功厂家的经验难复制。
　　
　　首先，网络印刷的模式是在企业和客户之间建起有效的管理流程，能够节约时间、资源和成本是其最大的亮点，而实现这些都需通过网络。它要求公司IT门户网站必须非常强大，不仅要保证网络速度匹配，还需保证软件提供及服务匹配。因此，利用互联网的基础平台，需建立信息管理系统、印刷管理系统、文件管理系统、物流管理系统、客户管理系统、仓储管理系统等，各个系统只有协同一致才能向客户提供便捷的印刷品制作服务。一旦某个环节脱节，就会影响整个链条的运作，因此企业需要投放大量资金在IT研发和维护上，以保证生产流程更加开放、自助、实时、方便。
　　
　　其次，一般来说，网络印刷的操作流程基于网络客户根据固定的已有模块，选择印刷的各种参数并交付印刷。模块的选择对于客户来说是一种便利，也是一种限制，因为这要求更为标准化的产品，客户只能选择既有模块而不是跳出已设定的“游戏范围”，因此有些过于复杂的个性化产品并不适于网络印刷。这就使得各网络印刷商难以走差异化路线，在长期的激烈竞争下，一个地区只能有少数几家最先发展起来的企业站稳阵脚，百花齐放的状况比较少见。
　　
　　再次，价格便宜是网络印刷的优点，但在某种程度上也是它的弱点。在激烈的市场竞争中，不少印刷企业本已是超低利润运营，而网络印刷的价格更低。上面已说到，网络印刷商难走差异化路线，但在这个领域力图分一杯羹的人却越来越多，为了在竞争中脱颖而出，价格战似乎已成为必然。如今物价连年上涨，而网络印刷的报价却一年比一年便宜，客户看到了确实心里会乐开了花，但作为网络印刷商只能有苦自己知。为了一己私利挑起价格战，向来是损人不利己的做法，这样的恶性竞争恐怕只会让市场越来越混乱，终究会让网络印刷凋零下去。
　　
　　当然，网络印刷是个好东西，远不止合版印刷，它能为我们提供的是多渠道的网络服务。印刷企业实现生产流程网络化，印前、印刷、印后、管理实现数据共享，借助网络，实现远程数据传输和监控，大批量订单任务可让遍布各处的生产基地共同分担执行。合版印刷商也不应仅止步于提供平价的印刷服务，而应透过门户网站收集的各种用户信息，建成数据库，实现数字资产管理，为客户提供一个在线的资源中心，帮助客户组织和保护文件，这或是合版印刷商进一步发展转型的方向。
　　
　　（注：本文作者为香港印刷业商会永远荣誉会长、东莞金杯印刷有限公司董事长）