【CPP114】讯：   企业发展最忌讳的莫过于一成不变。“一成不变” 的企业战略，让管理者看不到企业内部、外部环境的变化，导致自己的强势不“强”，弱势更弱，在市场竞争中难免落人下风。所以当别的公司在忙着创新产品、根据市场变换作战方案时，一成不变的你只能在竞争激烈的市场竞争中失去自己的一席之地。

　　而当今的印刷行业亦是如此，在提倡环保节能、世界经济低迷以及中国产业结构调整等多重因素严重制约发展的情况下，唯有不断调整战略目标，调整战略方向，将目光牢牢锁定变革、聚焦、创新，才能为企业创造价值，赢得生存的权利。

　　作为中国印刷机械行业的代表企业，辽宁大族冠华印刷科技股份有限公司（以下简称“大族冠华”）就一直坚守着这样的发展理念。大族冠华总经理刘学智以及他的团队始终认为，印刷工业，在移动互联网的大潮冲击下，将会变成另外一种方式存在，我们必须有清醒的认识。所以变革，聚焦，创新的转型升级必然是所有企业大势所趋！

　　大族冠华刘总解释道，“所谓的变革就是要有新的东西，尤其是要有互联网思维。互联网思维有几个特征：1.顾客不是上帝是朋友，这在一些成功的企业中都是典型的思维方式。2.要做到真正的让客户去体验。3.树立以客户为中心的价值观，一切围绕着客户。4.颠覆与创新。大族冠华在过去一年也在受到了一定程度上冲击：对内销售，高端大幅面订单相对不错，但小幅面受到了一定的影响；出口方面，大族冠华13年有部分增长。这种销售情况是整个大环境造成的。在不断的走访过程中，我了解到，很多企业都是业务量大幅萎缩，现在的市场的蛋糕变小了，可是企业还是这么多，就会导致很多的企业分不到，因此，企业的生存问题也就随之而来。”

　　面对以上问题，刘总判断：“在未来两年内，印刷企业新的装备的需求，将由目前的需求消费向转型升级消费过度转移。”

　　目前中国的印刷产能过剩，门槛太低，并且赶上了产业结构的调整期和洗牌期。在过去的一年，刘总走访了很多印刷企业。在走访的过程当中，他发现在目前的这种环境下，现在企业面临的问题不再是产品的使用需求，而是如何存活下来。

　　所谓不管是作为设备商还是印刷企业，若想在这种环境下生存，首先就是要帮助自己的客户理清思路，正确的认识宏观形势。“客户价值观”——就是企业不要以自我为中心，不要自以为自己的产品好，孤芳自赏。。有这种观念的企业即便是风行一时，往往也不会活的长远。

　　那么如何树立正确的客户价值观？刘总指出，客户价值观主要分为三个层次：了解客户，掌握客户的真正需求，再者就是要想办法满足客户的需求。其实这两点是大家都注意到并不断完善的，那么成功的关键关键就是在于第三点：超越客户的需求——要能够帮助他们解决困惑，帮助他们转型，提供具有竞争性的方案，而不再是单一的提供产品的使用。

　　那么对于大族冠华而言，最基本的就是帮助客户意识到现在的形式。现在的大族已经不再像以前那样上门营销，推销产品牌。大族冠华今年计划将举办多场交流会，希望以面对面的交流为自己的客户讲解目前的形式，分析未来可盈利方向。另外，大族冠华也为行业的中小企业打造了一套转型升级的解决方案，帮助客户能够再最少的投资成本下坚持住未来这几年的风云变幻，“剩”者为王——因为印刷厂的活源将开始向成本低，有实力，有规模的企业集中，这是一个不可抗拒的趋势。

　　只有倒闭的企业，没有倒闭的行业，印刷业没有消亡。

　　现在很多悲观主义者都在说，未来印刷可能将会消亡。但是我们真的了解什么是“印刷”吗？过去印刷就是复制，但是随着传媒、互联网的发展，我们的印刷也需要重新定义。新定义的印刷不再是信息传媒，而是工业制造，因为各行各业都离不开印刷。我们吃穿包装离不开印刷，运输离不开印刷，礼品离不开印刷，可以说印刷是我们整个社会服务必要存在的行业。只是说出版领域，因为移动互联网和电子阅读器的发展对出版印刷带来的冲击是颠覆性或是毁灭性的虽然按需出版可以解决未来一定时间出版领域不断下降的需求，但从长远来看，出版印刷没有未来。比如最近盛大文学推出的可以把电子书转换成音频阅读器。还有就是广告的投放。很多都已经从传统的线下广告转移到线上，譬如，大族冠华也逐渐开始加强微博、微信的自媒体营销模式。

　　所以在这种趋势的大背景下，企业必须时刻保持清醒的认识。不断调整自己的战略规划，以应对市场的不断变化。