从“米粉膨胀”看营销

　　小米与富士康的关系，或许可以用“各司其职、互相支撑”来表述——有人负责研发设计，营销和树立品牌；有人负责精细生产，降低成本。于是高性比促成了“雷布斯”的“米粉膨胀”效应。试想一下，如果小米没有选择富士康，而是自己上生产线进行生产，或许其无法做到这么专业，拥有现在的高性价比，也无法成就“雷布斯”这个光荣称号。但与其说小米有幸被富士康选上，一起合作，不如说两家是门当户对，双剑合璧，阴阳互补。

　　心得：营销需要与制造完美地结合。

　　从富士康看营销

　　《越南投资报》2011年3月11日报道，“富士康公司在越南永福省投资2亿美元的手机生产厂在拖了近3年后，即将在今年（2011年）4月正式动工兴建。该厂建成后每年将生产9000万部手机。”该新闻出来不久，副总裁程天纵离职的消息便传出。虽然富士康方面宣称，程天纵与董事会并无意见分歧，辞职完全是个人原因。但如此牵强的解释，显然很难站得住台面。有业内人士分析指出，将帅失和的原因，或许是程天纵与郭台铭在是否发展自有品牌手机业务上出现难以调和的分歧。

　　虽不敢确定程天纵的离职是否与郭台铭存在分歧，但如果富士康自己做手机自有品牌，那么赢的几率其实只有50%——富士康是代工业的老大，虽然利润低但是市场大。假如富士康也做自有品牌的话，富士康的客户很可能因为怕自有技术被模仿而不愿将自己的产品交给其进行代工。实则，富士康如果能够处理好代工与自有品牌两者之间的关系的话，做自有品牌并不一定会冲击本来的核心业务，关键是要成立新的部门，让其与原先的代工业务相对独立，然后利用成本优势，避开苹果三星等大佬，争夺中低端市场。

　　2012年郭台铭拜会雷军，虽然大家不知道具体谈了什么，但最终的结果是燃起了市场的热情。从放弃自己的品牌，到拿到苹果、小米等其他知名企业的订单，富士康或许选择了一条颇为正确的发展道路，专注制造，打造代工之王的品牌。这也不失为一种战略营销，最少目前符合公司的实际情况。

　　心得：企业要结合自身实际，选择适合的发展路径。

　　营销之道，有如脑白金排山倒海日夜轰炸，也有如“赢在中国”精准定位受益人群。不论“拷贝”哪种“智慧”，不论选择怎样的方向，企业在制定营销方案时，一定要根据自己所在行业特点、地域特点、市场环境进行综合定位评估，还要收集信息，预测需要，调研了解顾客需求及分析消费者市场。此外，营销不是独立的，需要研发、设计、零售、生产、运营、财务、会计和信贷等部门强有力的合作。

　　经济危机虽然已然过去，但全球的经济还在艰难的恢复中。在这个艰难时刻，大部分企业家都在谋求创新和变革，创立适合自己企业的营销战略。随着时代的发展，未来几年我们将看到：营销部门消失，全方位营销兴起；挥金如土的营销消失，注重投资回报率的营销兴起；营销直觉消失，营销科学兴起；人工营销消失，自动化营销和创造性营销兴起；大众营销消失，精准营销兴起。让我们记住19世纪美国作家爱墨生的话：“如果我们知道该怎么做，那么这个时代和所有时代一样美好。”

　　（本文作者为香港新怡印刷公司副总经理兼业务总监）