产品质量是医药标签印刷企业生存的根本，只有保证产品质量，才能在激烈的竞争中站稳脚跟。对医药标签印刷企业而言，产品质量控制的关键之一在于人员管理。

  （1）树立全员质量意识

  为提高产品质量，医药标签印刷企业要在全体员工中明确地树立起"质量不是检出来的，而是生产出来的"意识。生产出高质量的产品不仅仅是质量管理部门的事，企业的所有员工都要为之努力，尤其是印刷操作人员更要对生产出的产品负责，坚决执行首尾件签样制度和巡检制度。即在印刷开始和结束时，印刷操作人员应截取样品交给质检人员检验，确认符合质量标准后才可以开始或者结束生产，同时，还要把首尾件的签样存档，以备后续追踪。除此之外，在生产过程中需要有专人巡检，随时抽查产品质量，确保产品质量的稳定性。

  （2）责任落实到人

  如果责任无法落实到具体人员，树立质量意识就成为空谈。一旦医药标签印刷企业经常接到客户投诉，拿到有质量问题的产品却无法确定问题产品是由谁负责印刷、由谁负责检验，那么很显然，这家医药标签印刷企业的产品质量没能得到很好地控制。

  规范的医药标签印刷企业的做法是：在计划开单生产时，就要在订单上附有一份《生产跟踪单》，其内容包括印刷操作人员工号、质检人员工号、生产日期等。这样即使出现客户投诉的情况，质量管理部门的相关人员就可以根据《生产跟踪单》上的信息，轻松查出问题产品的印刷操作人员和质检人员等信息，并进行相应的处理。

  （3）建立完善的奖罚制度

  奖罚制度是强制约束医药标签印刷企业员工、提高产品质量的有效手段。在生产过程中，员工做得好与不好要有不同的体现。若做得好的员工和做得不好的员工待遇一样，不仅有失公平，也会打击员工提高产品质量的积极性。但笔者在这里要特别说明的是，在处罚工作出现问题的员工时，要体现灵活性原则。对平时工作态度认真、积极，质量意识较强，仅因一时疏忽出现失误的员工应以指正、教育为主，处罚为辅；而对那些平时工作中就缺乏责任心，经常出错，甚至是多次犯同样错误的员工，则要加大处罚力度，给予警示。总之，奖罚制度的制定要兼顾公平性与灵活性。对员工进行奖罚只是手段而非目的，制定奖罚制度的最终目的是要提高员工的责任心和质量意识，以降低废品率。

  我公司制定的《一线员工合理化建议的奖励制度》鼓励每一位员工提出好的想法和建议，如对工程文件、生产工艺、生产计划的建议等。如果员工提出的建议被采纳，公司会给予员工一定的奖励。这样一方面为产品质量的提升集思广益，另一方面极大地调动了员工的积极性，充分发挥其主人翁精神和聪明才智，两者相辅相成才更有助于公司的未来发展。