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纵观书店转型思路 寻求印刷行业融合互联网突围之策

2016-01-14 08:58:54.0 来源:中国新闻出版广电报 责编:江佳

摘要:
“如同英国作家狄更斯笔下的名句,‘这是一个最好的时代,这是一个最坏的时代’。互联网时代的实体书店从业者也陷入了这样的局面。书店需要被重新定义,书店的价值需要被重新建构,而在变革的时代大潮中,每一个实体书店从业者都应该思索自身的创新与重构。”1月6日,在北京开卷信息技术有限公司全国书店经理人年会上,开卷董事长蒋晞亮一席话引发了来自全国各地400余家书店负责人的深思.
  看书店“变脸”:互联网经济刺激下带动转型
  
  ●我们和书店同仁共同探讨如何重构这个时代的书店价值,如何在这场“战争”中活下来、活得好。
  
  ●互联网无法改变人与人之间交流的需求、良好的体验以及文化和精神需求。在互联网环境下,这些需求甚至得到了增强。
  
  ●传统书店必须转型,在互联网时代重构价值,扬长避短,重视体验,降低价格敏感度。
  
  其实,不仅是中国图书零售市场暖风习习,全球的纸质图书市场都在回暖,相比前些年不少人唱衰出版业而言,如今书业发展形势理应重振实体书店从业者的信心。但不少实体书店从业者面对网店的咄咄逼人,依旧信心不足,显得迷茫、不知所措,如同当年《谁动了我的奶酪》中被拿走奶酪的小老鼠。
  
  “互联网时代,狂飙的电商和衰落的实体店构成两幅截然不同的商业图景。过去,地面书店是存在于我们周围的文化地标,一直是我们精神食粮——书籍——的主要提供者。今天,互联网以它自己独有的方式,深刻改变了几乎所有传统行业。”蒋晞亮在主题发言中讲道。他表示,传统书店也不能免于这场新势力对旧力量的“战争”,抵挡不住打击的地面店成批死亡。当新旧力量无法共存之时,一场大战在所难免。在这重新划定秩序的“战争”中,那些谋求安逸而不知改变的终将被清理,那些具备时代精神、具有开拓勇气的或将在新世界中占领自己的高地。
  
  “我们始终相信,阅读是永恒的,书店也不会消亡,这是我们今天探讨书店未来的一个很重要的前提。但过去的经验已经不能适应新的环境,地面店的价值逻辑在这场‘战争’中发生了巨变。今年的书店经理人年会,我们和书店同仁共同探讨如何重构这个时代的书店价值,如何在这场‘战争’中活下来、活得好。”蒋晞亮说。
  
  蒋晞亮分析,传统地面店,开店最重要的因素是什么?“地点!”而地点带来的是什么?“方便!”但互联网改变了这个最重要的因素,方便选购、方便下单、方便支付、方便配送……“方便”的内涵改变了,因此用户的习惯也在改变,地点的优势在下降。“互联网改变了书店的价值逻辑,在网购的便利和价格双重打压之下,没有了方便的优势,没有了价格的优势,以传统模式经营的书店已经失去了固有的价值。然而实体书店真的就没有存在的价值了吗?答案是否定的。”
  
  传统书店价值重构,让读者有回到书店的理由。虽然互联网和电子商务改变了实体书店的价值逻辑,但无法改变人与人之间交流的需求、良好的体验以及文化和精神需求。在互联网环境下,这些需求甚至得到了增强。许多书店也在经营模式上进行了有益的探索。蒋晞亮介绍,近段时间以来许多书店也在经营模式上进行了有益的探索。如前不久开进了苏州的诚品书店,伴着咖啡香的西西弗书店,探索出一条以学术、文化沙龙、电影、音乐、创意、生活等为主题经营模式的先锋书店。
  
  “互联网时代下,应该对书店进行重新定义:书店不仅仅是卖书的地方,也应该是亲子教育的场所,是获取知识和阅读快感的地方,是一种城市的地标。因此传统书店必须转型,在互联网时代重构价值,扬长避短,重视体验,降低价格敏感度,让书店成为生活和精神的栖息地,让读者有回到书店的理由。”蒋晞亮说,“书店应通过提高效率、降低成本和提高收入的方式让客流得以转换为现金流。”

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