每一次创新，正润都给业界带来改变的力量
2018-11-05 09:38:18.0 来源：cpp114 文/严影 责编：张晓丹
- 摘要：
- 琳琅满目的商品，让生活变得缤纷多彩。但可能很多人都不知道，身边最常见的、触手可及的商品包装盒，它的制作有数个工序流程，环环相扣、牵一发而动全身。
(全印展期间，正润销售人员陪同海外客户畅游外滩)
“有一次，我与广东惠州一家客户吃饭。他说正润服务很棒。客户有感而发。原来，他们厂是两班倒，有时夜里两三点出现机械故障，我们广州办售后人员电话沟通后没能解决问题，马上、连夜开车一小时赶到现场，实时排除了故障。”刘春伟也由衷地为同事服务精神点赞。
人材培养上，曦曦介绍道，正润推行“慢工出细活”，以售后服务人员为例，正润售后工程师推行“进厂后先培训后接触客户”模式。他们进入售后队伍后，会先在公司内部经过几年内部培训，全方位的学习设备构造、工艺、原理、技术、服务等知识，经过二年的学习和实践，才从简单的售后问题开始着手，逐渐接触客户，为客户进行维修、调试、维护、培训等等工作。
这，让正润售后服务人员不仅能帮助客户解决设备问题，还能从生产管理角度提出合理建议，甚至有的还能帮客户写英文资料。
（正润工作人员具有很高的外语水平，赢得了海外客户的好评）
营销网络上，在原来出口海外八十多国的基础上，今年正润又新增出口十余国家，向全球九十多个国家提供产品和服务；国内市场则实现了全覆盖。未来，正润品牌还将跟随我国“一带一路”推进步伐，覆盖更多的国家。
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