格力董明珠的“线上线下融合化”给我们何种启示?
2020-04-29 09:56:46.0 来源:cpp114 文/覃子喻 责编:覃子喻
- 摘要:
- 无论是哪一种类型的企业,印刷设备制造商也罢,印刷厂也罢,印刷媒体也罢。我们都明白,单打独斗是狭窄的;传统营销是过时的。平台化、融合化、合作式推进自身的事业发展,才是当今时代的主旋律。正如同我国面向全球推出“一带一路”,正是一种大平台、大融合、大合作思路,从“利我”角度它能更多释放国内产能、反促国内生产,形成“永续造血”的闭环。
【CPP114】讯:2013年,雷军(小米董事长兼CEO)与董明珠(格力电器董事长兼总裁)曾有“赌约”,即5年内小米销售额超格力,结局以2018年小米输掉“赌约”而告终。这一制造业前进的“浪花”,通过“明星效应”,促进了消费观念及行为的进步。
不久前,一家业内电商平台邀请某印后设备制造商进驻,该制造商负责人曾咨询小C是否有意义。根据小C的经验,国产印后设备辅机一般要几十万,主机在几百万,国际品牌的主机则上千万甚至几千万,这类设备在电商平台上直接成交的可能性很小。相反是印刷耗材及设备零配件成交可能性较大,这也是海德堡、长荣股份、劲豹机械等各印刷、包装、丝印设备制造商在其上线的微信商城或APP里主推的品类。不过,小C也建议,作为展示,如果电商平台不收费,不上白不上;如果要收费,就要看看它的背后有什么更多服务、评估一下其价值!
4月27日,央视《新闻1+1》栏目连线董明珠与雷军。连线时,董明珠说了句耐人寻味的话“随着时间的推移,线上线下已经是一种新模式。它不存在线上打线下,线下打线上。只是我们用更快捷的方式,让消费者感受到这种运营模式给他们带来的便利是最重要的。”
对大宗的印刷设备线上销售的模式,十多年前便有某电商平台(以下简称“平台”)在实践。其模式正是通过“线上+线下”模式推进。平台在线上,给各制造商开设了展示企业品牌及产品的商铺。商铺如果付费,则能享受专属的买家推荐服务。平台在线下成立了买家部,在以参展等方式收集了大量全国各地的印刷包装厂基础上,买家部人员与印刷厂建立了常态联系,并针对付费的印刷设备制造商的供应信息,频繁地以电话或在线工具对接印刷包装厂的需求。所谓“死猫碰耗子”,打一百个电话,也许就逮着一个。这或许与电销模式或代客电销无异,但平台对供、需信息进行了分析和筛选,这是其价值点所在。另外,该平台还定期举办线下的买卖采购会,也直接促成了一定的交易量。毋庸置疑,在商铺上付费的印刷设备制造商,只要能在年内甚至两年内卖出一台设备,这付费便物有所值,还享受了更多的宣传、品牌展示机会。
换言之,这种线上线下融合的模式,在印刷行业早有实践。到了今天,特别是疫期,线上经济行为显得更为迫切。但大宗印刷设备直接成交,在线上完成,依然是不现实的。但今天我们谈线上线下融合,也并非要打破这一“不可能”的命题。而是强调,强化线上线下的融合,可以帮助印刷设备制造商更快地锁定买家的意向,从而向更深层次的营销迈进;需要供应商在技术上、平台上、意识上、行为上更为自觉。而今天的时代,事实上已经提供了许多工具,不少工具是免费的。
在技术层面,例如房产商在疫期期间,推出的AR技术,可以让购房者在不到现场的情况下直接进入心仪房源,按按1:1平移的方式,清晰地看到房源的每个细节。这就是所谓的深度沉浸式营销。如果有哪家印刷设备制造商可以开发出类似的技术,让印刷厂可以在线上实景式1:1体验印刷机的样张及生产流程;并通过线上直播或抖音的方式,展现印刷机的效率、运行、用途、材料适用性等,那么这会首先让印刷厂买家形成直观的感性认识。现代人都追逐“新鲜的东西”,不管有没有用、是否适合自己,至少能锁定买家的兴趣点上,并给印刷设备商在营销上加分。
印刷设备制造商在营销层面,相比电器、IT行业较为保守。这看似是行业小,及“商业秘密”不得不防等因素左右,重要或核心上的是观念的差别。所谓“先进制造业”与“落后制造业”,首先是基于观念上的!一个穷鬼不见得观念上比一个富翁落后!
中医有个理论叫“通则不痛、痛则不通”。我们并非必能达到目标,但思路必须打开。因此,印刷设备制造商建立线上线下的融合平台或渠道,哪个便捷用哪个,体现出全天候的营销姿态,这是非常关键的,如是我们也才能通过“迈出第一步”后发现“第二步”!
作为“印刷+文创”平台,印搜传媒也一直在尝试创新和融合。成立以来已形成了线上线下平台并存、印刷与文创互补、媒体加展会共进的格局。线上平台上,已拥有了“中华印刷包装网(PC端门户)、印刷搜搜APP(移动端门户)、文化创意商城(移动端商城)”——这三个均是自有平台,同时还在腾讯平台建立了“印搜传媒”微信公众号。线下平台上,与中展集团合作共建了“CISE 2019北京文博会印刷文创主题展”。
近期,印搜传媒还上线了“印搜文化传媒”抖音号(YINSO2018),主打创意视频、活动花絮、展会直播、活动策划、微视频拍摄等;主推文创产品、企业品牌、展会及活动等。
印搜传媒现正策划抖音线上直播活动,将在“五一”推出首期。直播将跳出“卖产品”的惯性逻辑,以一种有趣、好玩、学到东西的方式呈现。与此同时,线下,印搜传媒还在蕴酿文创实体店。
无论是哪一种类型的企业,印刷设备制造商也罢,印刷厂也罢,印刷媒体也罢。我们都明白,单打独斗是狭窄的;传统营销是过时的。平台化、融合化、合作式推进自身的事业发展,才是当今时代的主旋律。正如同我国面向全球推出“一带一路”,正是一种大平台、大融合、大合作思路,从“利我”角度它能更多释放国内产能、反促国内生产,形成“永续造血”的闭环。
作为平台搭建者,印搜传媒也希望更多的印刷厂、印刷设备制造商、印刷文创品牌、快消品品牌,能加入到我们的行列,在印搜传媒构建的多平台里找到自己产品的对接点,或者创造更多的需求。你们的需求,也会更快地促进印搜改善自己的产品。有你们的加入,我们试图构建的“造血闭环”也能更趋于完善!
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