【CPP114】讯：在奠定了经济发展基础以后，关注商业运营模式，转变经济增长方式，向效益型、集约型方向发展被提上了议事日程。今天，笔者将从商业运营讲起，带大家了解一下商业运营在印刷包装业的体现。

  出现商业运营模式（BUSINESSMODEL）这一新名词的背景是：20世纪60年代美国社会因计算机技术的快速发展，由工业经济时代走进了知识经济时代。如果说在工业经济时代企业是依靠组织生产把资源变成财富，更多地需要重视管理模式，那么在知识经济时代就会更多地强调创新，要把最具开创性的思想与先进技术结合，通过商业运营模式的改变，为企业获取利润。

  运筹要点二围绕长远目标制定阶段计划

  商业模式与企业发展战略相比，它高于并指导企业发展战略。一般而言，企业谈发展战略总有一定的时间跨度，或5年、或稍长一些。商业模式则要求企业围绕长远目标制定阶段性计划。

  雅昌集团无疑是印刷行业中商业模式转变最为成功的典型。经过15年的打拼，它从一家传统的专业印前制作公司转型为集传统印刷、IT、文化艺术于一体的新型现代印刷企业。它成功地把已有数百年历史的传统印刷与最先进的IT行业结合在一起，不仅依靠印刷挣钱，更重要的是通过设计、服务、文化市场去挣钱。通过网络把艺术家与自己的企业紧紧地捆绑在一起，在为人民艺术服务的同时，企业也获得了可观的利润，走上了一条印刷企业可持续发展的新路。难怪雅昌集团董事长万捷在回顾企业10多年的成长历程时说：“我们的印刷行业应该更关心行业以外的事，大家如果不关心这些，可能我们走的路就会越来越窄。”这是经验之谈，也是肺腑之言。印刷经理人在关注企业的日常经营与管理的同时，还应该更多地关注崭新的营销理念为我们带来了什么？日新月异的科技革命又为我们带来了什么？

  雅昌艺术网的创建固然充满风险，当初也不可避免地存在着争议。但“雅昌”正是通过帮助提升艺术家的市场知名度，通过帮助渐趋富裕的国民进入丰富多彩的文化市场，在利他的过程中谋得了属于自己企业的市场与利润。而且，这张由“雅昌”开创的艺术网是无从复制的。如果有企业依样画葫芦的话，十分可能死于襁褓，除非再有更多开创性的功能。

  近日，笔者阅读了中国民营企业中的佼佼者——上海复星实业股份有限公司董事长郭广昌的一篇文章，他把复星实业的商业模式定为：取势、守正、修为、全球化。他对这番话的解释是：所谓取势——找到自己一个合理的定位；所谓守正——有些事情你相信了，是不能改的，你要坚持它；所谓修为——就是持续发现投资机会、持续对接优质资本、持续优化管理，就是我们以企业家团队为核心、围绕三大价值链的持续优化；所谓全球化——无非是说在一个新的环境下，我们如何进一步推动、加快全球化。在这里，郭广昌对复星实业模式的表述是：围绕企业的全球化与投资、融资、优化运营三大价值链，从管理1000亿资产的现在向管理1万亿资产的目标作不懈努力。最终，“通过复星实业对资源的优化配置、通过我们对企业家的培养、对创新型企业家的支持，让更多的创新型企业家有更多的资金、更多的空间发展，从而推动中国有更多、更绿色、更有效率的企业家和企业出现”。

  运筹要点一既要注重短期利益又要兼顾长远目标

  时代不同了，企业获取利润的方式也要跟着发生变化。在这一时期大量出现的商业网站，利用互联网形成新颖的物流样式，就是典型的商业营运模式的改变。

  当然，时至今日，中国的城镇化进程还没有完成，依然处于工业化的中期，我们的时代还兼具着工业经济时代和知识经济时代两方面的特点。但只有走在这场变革的前列，才有可能获得最大的进步。由于所处时代不同，对印刷业的市场定位同样存在不同。在工业经济时代，印刷业是典型的“为他人作嫁衣裳”的被动加工型企业。而在知识经济时代，如果企业的认识不能与时俱进，依然停顿在这一环节，企业的路势必越走越窄。反之，如果我们意识到知识经济时代的印刷企业应该是集信息技术、创意设计、加工服务于一体的崭新服务业，我们就会感到市场对印刷企业提出的要求更高了，企业的服务空间也相应变得更大了。

  商业模式与赢利模式相比，它包含了赢利模式但又远不是企业短期的赢利模式。一般而言，赢利模式讲的是要赚钱和如何赚钱，商业模式则不但讲企业要赚钱，而且要求企业考虑去赚10倍的钱、赚10年的钱，在自己企业赚钱的同时阻止竞争对手赚钱，它要求企业家不但要看眼前，更要有长远的打算。

  运筹要点三在适合企业自身特点上创新

  在一个多彩的社会，企业的商业运营模式本来就应该多姿多彩，关键在于适合企业自身特点。这既符合工商管理理论中关于更多的企业存在于世应该成功地成为市场补缺者的理论，也符合德国著名哲学家黑格尔关于“存在的就是合理的”理论。一个企业能够生存于世，总有它存在的环境与作用。当然，更为重要的是它的生命力，而保持企业生命力的关键在于与时俱进。在我们的社会进入电子时代以后，传统工业与电子技术的自觉结合显然是关键。

  在印刷企业的商业模式创新上，硕科图像（上海）有限公司无疑又是一个样板。作为印刷行业中的新成员，它不参与本已十分激烈的生产环节的竞争，而着重在设计开发上下工夫，以为印刷品的需求方提供创意设计及采购服务作为企业的市场定位。它没有也不需要自己开设工厂，但一当客户选定了他们提供的某一设计方案，硕科图像负责选择恰当的生产商，为客户提供最终产品。如此，硕科图像获得的是此一供应链中的利润大头，而负责生产的厂家得到的仅是加工收益。这一切诚如经济学家郎咸平教授所言：“今天的国际竞争已经不是企业的竞争，不是产品的竞争，而是进入到了一个前所未有的、一个全新的产业链的决战。在产业链中‘制造’环节的价格最低。”

  硕科图像显然是先于市场上的其他企业懂得了这一道理，他们重视产业链的上游。而且，在明白了这一道理以后，他们又紧紧地把握住包装产品这一供应链中的关键环节——设计，以此为契机，促进企业快速成长。因此，也有一家类似于硕科图像的企业，形象地把创意设计比喻为产业链中的“发动机”，是创意设计驱动了其他业务的开展。

  进入知识经济时代以后，强调企业应该重视商业运营模式，说到底就是为了改变经济增长方式。商业运营模式变了，企业从以往单纯地重视生产转变为更注重创意，更注重服务，更注重社会对绿色环保、节能减排的要求，更注重企业之间的差异化经营，企业生存的环境就必定更为宽松从容，更有利于企业的可持续发展。如此，整个行业也就会由以往的追求数量、粗放发展的方向渐渐地转变至向追求效益、寻求差异化的方向发展，走低能耗、低排放、少消耗地球有限资源的道路。