群贤毕至共商政务服务“大事” ——第十八届全国政务服务交流研讨会在南昌召开
2024-09-14 00:00:00.0 来源:新华网 责编:张晓丹
【CPP114】讯:9月13日,第十八届全国政务服务工作交流研讨会在南昌开幕。大会以“高效办成一件事 推动提升政务服务效能”为主题,通过主题研讨、专题研讨、交流发言等形式,深入探讨政务服务改革新趋势、充分展示发展新成果,以智慧碰撞的火花,为政务服务效能提升注入新活力。
优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。近年来,我国围绕建设服务型政府,持续提升政务服务水平,推动企业办事通道更加畅通多元、政务服务模式不断创新、政务服务不断提档升级。
中国行政管理学会会长李宝荣在开幕致辞中表示,“高效办成一件事”作为政务服务改革的重要举措之一,既涉及政府体制层面的制度性变革,也关联优化政府运行过程的机制性改革,凸显了改革的系统性、整体性、协同性。它是“放开搞活”历史经验的延续和发展,也是当下和未来构建高水平社会主义市场经济体制的内在要求。
在主题研讨环节,国务院办公厅政务办公室副主任段学军以“围绕‘高效办成一件事’合力攻坚 推动政务服务提质增效”为主题发言。他强调,要合力推动“高效办成一件事”重点事项落地见效,一是强化统筹协调,全面落实各方责任;二是要强化创新驱动,全面重塑业务流程;三是要强化用户体验,全面实现“好办易办”。
中央党校(国家行政学院)国家治理教研部教授顾平安表示,“高效办成一件事”是一项增量、集成化创新性改革。他认为,在高质量发展的大背景下,政务服务的新使命是赋能产业营商环境,重点要从服务单个企业转向服务产业,围绕产业链提出解决涉企问题的新思路新方法。
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