调查显示英国银行客户更信赖实物打印单据
2007-11-10 00:00:00.0 来源:中国印刷技术协会 责编:中华印刷包装网
日前根据一项调查显示,英国90%的银行客户更信赖打印银行结单方式。
该调查是由英国著名咨询公司Henley Centre出据的。调查显示大约每10位客户当中有9人更希望拿到实物银行信息单据。该咨询公司通过与皇家邮政的合作调查研究发现:70%的英国人认为邮寄个人银行信用单据是比较安全的方式。其中67%的回应者认为从打印单据中看单据细节比从电脑屏幕上读取容易得多。
该项调查还显示,尽管目前在线银行服务日益增加,但68%的银行仍希望通过邮寄方式收到客户的信息单据。
皇家邮政财政金融主管Abi Wood说道:“网上银行确实革新了现代金融服务体系,为客户提供了更便捷的服务途径。但邮寄单据对于提高客户信息的保密性仍然十分重要。并且实物打印单据可以被存档保留以供日后查询。”
皇家邮政的一位新闻发言人称:“该项调查表明了打印实物单据仍在人们的生活中扮演着十分重要的角色。”
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