功夫在“诗外”
2007-12-12 00:00:00.0 来源:中国新闻出版报 责编:中华印刷包装网
欲学诗,功夫在诗外,这是很多人都懂得的道理。站在行业角度来看,要想使印刷业取得长足的发展,我想这个理也极为适用。
对于管理者来说,规范印刷企业的经营行为,使《印刷业管理条例》在每个企业都得到很好的贯彻落实,是我们所要达到的首要目标。因此每次企业负责人培训的时候,我都会向他们介绍,《印刷业管理条例》这部法规制定得非常严密,任何一种违规行为都可以找到处罚依据。话虽这么说,实际上我并不希望有哪一家企业受到处罚。凭心而论,也正因为条例制定得非常严密,况且实施的时间又不是太长,目前以其行业发展水平,也许全国只有不到10%的企业能够完完全全遵守所有的条款,也许每一次市场检查,都可以在大多数企业找到不足之处。
对于这些不足,我们当然可以一罚了之,就执法本身而言没有任何错误。但我们仅仅熟悉法规条文,仅仅对案件进行就事论事是远远不够的,我们应站在更高的角度上用更宽的视角去理解案情,处理事务,解决问题,要更多地对自身的管理方法、方式进行检讨思考。比如企业遇到发展难题,我们是否有能力帮助其克服解决?企业遇到疑难问题,是否与我们有畅通的沟通交流渠道?在五项管理制度实施的过程中,是否对企业进行过耐心的指导?对初次违规或违规情节轻微的行为,是否采取了教育为主的方法?多年的实践表明,如果一味板着面孔处罚,很难令人心服口服,从而使大家对《印刷业管理条例》、五项管理制度的实施产生抵触情绪。所以,要贯彻好《印刷业管理条例》,功夫还得在《条例》外边去做。
就印刷经营者而言,要使企业获得发展,道理也是如此。或许是印刷这个行业专业性比较强,也或许是这个行业还没有突破“传统的服务加工业”地位的缘故,许多企业管理者认为只要拉好关系接到订单就可一劳永逸,很少对行业外的事物感兴趣,很少进行终端消费市场的调查研究,更不用说关心国家大事、方针政策。实际上,外面的世界很精彩,外面的世界蕴涵着无数的商机。比如,当前建设节约型社会已成为政策导向及社会共识,温州作为全国重要的包装装潢印刷品印刷基地,我们的企业应该有高度的敏感,对过度包装现象引起足够的重视,要率先对一些传统外包装进行颠覆性的创新性设计,使其既节约资源,又不失实用美观。这种创新性设计,不但可以给拥有这种设计著作权的企业带来可观的经济效益,同时还可给它带来巨大的社会效益。
由此可见,印刷企业跳出印刷本身来发展,其本质就是要为下游行业以及终端消费品市场设计开发新产品,改变其行业发展的依附性质,把作为个体的印刷企业放在经济和社会的大环境中去谋划,这样才能使企业在激烈的竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
人们常说,管理是门艺术,经营也是一门艺术,功夫在诗外,才能使这两门“艺术”更为完美。
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