过度包装超越忍耐度 消费者认为商家在行骗
2008-01-15 00:00:00.0 来源:新华网浙江频道 责编:中华印刷包装网
“这包装也太花哨了,又那么贵,想想真是不值。”嘉兴市区的张老伯对女儿今年元旦送来的一款保健品感到心疼,因为那两盒包装华丽的保健品除去盒子和里面两层内包装外,不过是8小瓶营养片,而就是这样两盒保健品价钱居然近400元。张老伯有这番感慨,在省消保委最近出炉的《商品过度包装情况调查报告》中得到印证:85.42%的消费者认为要适度包装,只有0.33%消费者认为可以豪华包装。报告中,我市在464份有效问卷中,近半数消费者认为商家是在“行骗”,83%的人认为应适度包装,近70%的消费者认为国家应该立法,商品过度包装已超越消费者忍耐底线。
“送礼品当然还是实惠一点好,现在不少东西,搞不清商家是在卖包装还是在卖商品!”这是几位市民接受记者采访时所言。省消保委调查显示,32.08%的消费者认为是浪费资源,30.6%的认为增加消费者负担。而市消协调查显示,认为应适度包装的占83%,没有人认为需要豪华包装。“内容决定形式!”消协人士对此分析认为,从83%的消费者认为应适度包装中可以看出,过度包装已超越了消费者容忍的底线,这一点也体现在47.8%的消费者认为商家在赚取更多利润上。
而在如何解决商品过度包装问题时,69%的消费者认为需要国家立法,58%的消费者认为需要加强管理力度。有关人士指出,虽然消费者对商品过度包装不看好,但在人情往来中,又不得不去选择这些商品,“脸面问题”也助长了商家的这种行为,而这些商品突出表现在月饼、名酒和保健品上。
不少商品包装盒看上去又大又漂亮,但盒子九成以上的空间没有东西,完全是商家为吸引消费者眼球而为。经过特别包装的商品,其价格比普通包装高出2到3倍,消费者花了很多钱并没有得到等价物。市消协秘书长金建德告诉记者,其实过度包装增加的商品包装成本,是通过增加商品的售价而实现的,最终由消费者承受,这对消费者来说,是不公平的消费。
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