编者按：“企业标杆管理”，如今已成为现代西方发达国家支持企业不断改进和获得竞争优势的最先进而具影响力的管理方式。标杆管理方法蕴含科学管理规律的深刻内涵，具有巨大的实效性和广泛的适用性。
       《中国新闻出版报》一直致力于推动行业健康科学发展的宣传与探讨。2008年1月开始，该报与印刷学院管理专业专家教师一道，从我国一流印刷企业中选取第一批“标杆企业”，对其进行深入的调研访谈，以在更大范围内推广企业先进科学管理经验，推动增强印刷业发展的协调性，我们的口号是“服务于行业、贡献于行业”。 
        华联，一个逐渐被印刷业内人士知悉的新名字。从它的诞生之日起就博得了业界的关注，因为它的两大股东中华商务和中国印刷总公司在中国印刷界都颇具盛名。华联印刷，从一开始就被印刷业界寄予厚望。华联，一个为印刷人寻找回尊严的名字。在印刷行业微利时代特征越来越明显的时候，华联却以每年30%的业绩增长速度不断发展，成为行业的一面新旗帜。华联，一个越来越受人瞩目的名字。当《5%成败论》和《立即行动》两本书在业界被越来越多的管理者提及的时候，我们应该知道，从这两本书所解读和诠释出来的华联的核心能力——管理执行力，已经逐渐成为华联在应对日趋激烈的市场竞争中的致胜之道。而这，极有可能也是解开印刷行业微利魔咒的一个秘诀。华联，在面临时代的战之时，已经亮起它的利剑！
        执行力的体现
        或许我们可以从某本畅销书上找到执行力的原始的学术概念：企业执行力是指企业的各个管理层次、各个经营单位、各个岗位的员工贯彻执行战略决策、方针政策、制度措施、方案计划和实现企业战略目标的能力。
        华联人对企业的执行力的理解主要体现在两句非常简单但十分有力的口号：一是“立即行动”；二是“5%决定成败”。前者强调执行的速度，而后者更是强调执行的质量。对于一个生产企业来说，商机稍纵即逝，在生产的各要素中，时间因素已经上升为最重要的因素。如果一个企业从决策到执行的时间过长，那么很可能商机已经与企业擦肩而过，使原本盈利的机会丧失、有时还可能变为亏本；在执行过程中，还要强调执行的质量。“客户指责我们的经常是那5%没有做到的地方，客户表扬我们的经常是那5%超过他们所期望的地方。一件工作的成败，常常是由最后的5%来决定的。”华联总经理张林桂先生如是说。在执行速度和执行质量这两者之中，华联更是强调了前者——速度！企业可以承担因为快速行动中可能带来的执行质量略有降低的成本，但决不能错过以影响执行质量为籍口所牺牲掉的市场机会。 
        当然，华联人对执行力的理解，决不只是停留在员工个体的层面，对于华联而言，组织的执行质量的高低，不是单一的某个员工个体或者某个管理者执行力的高低，组织的执行力体现在成功打造一支能高速度高质量地完成既定管理目标的优秀团队。
        执行力的塑造
        在华联的人力资源部经理谢施欣先生的带领下，我们对华联的各个车间及生产现场进行了细致的参观，之后又与张总进行了深入的访谈，我们似乎从中寻找到了华联人塑造企业核心竞争力的一个基本实现途径，那就是从操作层面、制度层面和价值观层面的一种系统性提升与锻造。
类似的做法在生产现场还有很多，这一切，都是在有意识的固化既有的好的行为。结果，企业的执行力也就相应得到提高。
         一、操作层面 
        1、重视检查环节 
        ISO9000质量体系中，有一个普遍适用的工作程序，那就是PDCA循环。其中C是指检查。这一环节对于提高企业的执行力有重要的作用。没有检查，也就无从发现执行的好坏，也就无法发现执行过程中存在的问题。很多企业重视布置工作，但忽视检查环节，这样往往导致员工对工作敷衍了事。华联提倡走动式管理，这与当年麦当劳快餐店创始人克罗克的“锯掉椅背”的初衷一致。 
        检查不仅是事后检查，也包括事前检查和过程中的检查。整个的检查过程中，自检也占到了相对重要的位置。华联把不需要设立专门的质量检查机构和人员看成是企业质量管理成功的终极目标，这时，每一个员工都可以确保自己的产品和工作的质量。现在，这一理念正逐渐植根于每一个华联人的心中。
        2、现场问题现场解决
        现场问题现场解决，不搞官僚作风。“有了问题，立即行动，去纠正”。如果员工出现了工作上的失误，那么小到班组长，大到总经理都有权立刻开现场会，及时解决现场中存在的问题。在现场会中，相关的人员参加，不相关的人员不需要参加。在华联看来，企业是搞经营的地方，不是搞权力分配和权力游戏的地方，千方百计使企业的经营快速进行，保证企业经营的高效，是企业的最大利益所在。这种强调执行速度的操作方法，也从很大程度上避免了大企业的官僚主义病。 
        华联的印刷车间里有几个思考圈（直径大约1米左右的黄线标示的圆圈），工作中犯了错误的员工可以自己主动进入思考圈进行反省。而其余的人员也会一起帮助他改正。