媒体数字化：从形态到价值
2009-09-05 11:08:50.0 来源：必胜网 责编：刘文越
收费？免费？
仅仅通过将内容从纸张迁移到屏幕上这一渠道的改变，《纽约时报》就已经带来了更多的用户。调查显示，报纸通过互联网所得到的读者，大部分是新用户，十个报纸网站读者中大约只有四人阅读传统的印刷产品，其他六人往往是没有阅读传统印刷产品习惯的青年人。然而，光依靠互联网的便利性和免费吸引来更多消费者，却并不意味着能带来更多盈利。
《纽约时报》网站最初上线时采取对国内用户免费、对国外用户收费的策略。这一策略也许是由于国际用户对广告主价值有限，然而在进入一个新渠道时，依据广告价值高低对网络用户采取歧视性定价，显然并不明智。对国外用户收费的举动大大削弱了《纽约时报》在国际上的地位和影响力，因为在一年半后纽约时报集团就匆匆宣布网站对全球用户统统免费。
接下来，《纽约时报》的思路转向对高价值产品收费的模式。2005年，阅读普通新闻仍然免费，网站推出的“时报精选”——报刊的社论及专栏作家的独家报道、历史档案——则是收费的。这项服务每年为集团实现了1000万美元的收入，但同样面临着流量减少和遭受知识界批评的压力，最后又以重新免费开放收场。在两次碰壁后，近期纽约时报网站又再度考虑向用户收取每月五美元的包月浏览费。
在线广告市场的价值大都由能够匹配用户关注和广告商投放需求的搜索引擎获取，内容提供商在这条价值链上只能分享极少的份额。传统媒体数字化转型后，如何逃离收费则用户大量流失、免费则难免入不敷出的两难窘境，同样也是《纽约时报》苦恼的问题。
生产“关于知识的知识”
虽然认为变革已无法避免，纽约时报集团管理层仍笃信高质量内容产品的价值，纽约时报集团的转型目标是“努力准备在消费者希望的任何平台上，来支持我们的新闻、广告和其他关键业务，将传统的时报新闻与新技术和社会组织结合在一起，创造一种可将我们今天的卓越和明天的潜力整合起来的商业模式”。
要想在数字化变革的过程中攫取到价值“富矿”，仅凭对传统新闻信息的数字化改造恐怕并不是最有效的。2005年2月，纽约时报集团以4.1亿美元收购了生活类资讯网站about.com，通过它生产更加符合互联网价值规律的内容——“关于知识的知识”。
成立于1996年的about.com网站是一家原创类生活网站,为网民解答日常生活中碰到的各种问题，访问量在全美排名前15位。它的优势在于提供给用户的信息是可靠且可追溯的。在about的网站首页，就可以在显著的位置看到其对自身价值的阐述：专业指导，绝非臆测。
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