外包装印刷错误惹祸 消费者以为买到假货
2009-11-20 10:04:55.0 来源：海南经济报 作者：李银 责编：乐轩
- 摘要：
- 为了消除杜先生的疑虑，大润发国兴店客服人员向杜先生出示了商品的相关文件证明，让人没想到的是，在出示的全国工业产品生产许可证上，QS认证码为4600开头，茶叶包装上的认证码却以4800开头。问题根结也一并找到，原来是产品包装印刷出错惹的祸。
【CPP114】讯：昨日，市民杜先生向海南经济报记者反映，他日前在海口市大润发国兴店购买了几罐茶叶，拿回家上网辨别真伪时却发现，茶叶包装上的QS认证码查询不到。因此，杜先生向工商部门进行了举报，并找到海口市大润发国兴店客服部讨说法。
杜先生告诉记者，11月17日下午，自己在大润发国兴店花了508元买了几罐定安县黄竹镇生产的苦丁茶，想送给自己准备回内地的好友，没想到回家上网输入茶叶包装上的QS认证码查询真伪时，却发现查询不到。于是，他到大润发超市讨说法。
为了消除杜先生的疑虑，大润发国兴店客服人员向杜先生出示了商品的相关文件证明，让人没想到的是，在出示的全国工业产品生产许可证上，QS认证码为4600开头，茶叶包装上的认证码却以4800开头。问题根结也一并找到，原来是产品包装印刷出错惹的祸。
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