柯达初步转型完成:新柯达更加年轻化、数码化
2010-07-12 00:00:00.0 来源:中国企业报 责编:龟山隐真
【CPP114】讯:日前,北京康文伟义图文设计公司又给他们的柯达nexpress数码印刷机做了一次升级。该公司总经理陆卫东告诉记者,这次升级,是他们“追着”柯达做的。从2005年1月购进柯达nexpress2100数码印刷设备,到这次主动要求升级,他们见证并分享了柯达数码化转型的成功。
2003年,柯达宣布实施重大战略转型———“全力进军数码领域”。如今,7年过去了,或许外界对柯达的转变还没有完全看清晰,但在身处变革中的柯达人看来,向数码转型,他们每一步都走得明确而坚定。2003年,数码业务在柯达全部营业收入中所占比例不足30%,如今,柯达的产品线上有超过75%的数码产品。7年中,柯达的数码业务保持了超过10%的年增长率,2009年更是在不利的经济环境下迎难而上,数码业务增长12%。“转变永远不会结束,我们每一天都在变。只是可能有一段时间转得激烈,有一段时间相对平静。目前,柯达大的转型已经完成,不过局部还有一些微调。”这是柯达亚太区客户服务总经理、大中华区市场总监罗仲良对柯达数码转型所做的总结。如今,柯达已经年轻化,并成功地数码化,在罗仲良看来,转型的初步阶段已经完成。
商用产品崛起
目前,柯达的大部分产品分为面对消费者市场的产品和面对商用市场的产品两部分,也就是我们通常所说的b2c业务和b2b业务。两大业务分别由整合后的两个团队运营———cdg与gcg,即消费数码影像集团(consumerdigitalgroup)和图文影像集团(graphiccommunicationsgroup).
在b2c领域,柯达提供数码相机、数码相框、数码摄像机等产品,为消费者提供“发现精彩,分享幸福一刻”的数码感受。在b2b领域,柯达的产品分为商用扫描、印前数码制版机器和版材(ctp)以及工作流程软件、数码印刷三部分。商用扫描仪用于处理文档扫描,主要应用于保险和金融等领域,目前市场占有率已经很高。数码印刷是商用业务的重中之重:在激光印刷领域,柯达主要占领高端市场,凭借技术优势为企业客户提供业界数一数二的产品;而在喷墨数码印刷上,柯达的产品更是罕有对手,尤其在发票、彩票等可变数据印刷上几乎占据着中国全部的市场。除黑白喷墨产品之外,柯达最近还推出单机彩色喷墨打印产品,主要用于银行等机构的账单打印。目前柯达重点推广的“stream”技术,更可望以其低成本、高效率和可与胶版印刷媲美的高精度,颠覆传统印刷产业的格局。
商用产品是柯达新的战略重点,柯达的商用业务延续柯达在材料科学和数码影像科学领域的绝对优势,所提供的产品皆堪称业界翘楚。据数码印刷华东区经理顾小姐介绍,柯达这一部分的产品在技术和性能上保有绝对领先地位,所以尽管价位偏高,却仍然牢牢占据特定商用市场。而且,她特别强调,商用跟民用的不同之处,就是商用客户很看重服务的部分,所以柯达除了提供好产品,对服务也特别重视。
cdg和gcg两大业务部门之外,柯达还另有fpg(film&photogroup,胶片产品集团),运营柯达在娱乐影像领域的传统业务,同时,亦为专业摄影人士提供服务,包括摄影师、摄影记者、影楼及专业冲印店等。
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