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餐馆服务员空瓶“套”白酒 顾客包装盒看出破绽

2012-01-25 19:31:52.0 来源:武汉晨报 责编:喻小唛

摘要:
1月16日,熊先生在古田二路一餐馆请公司员工吃年饭,他自备了一箱12年白云边酒,共6瓶。熊先生开的是货运公司,员工中司机不少,大多不喝酒,熊先生记得拿去的酒并没喝完。结账时,服务员却告诉他,白酒全喝了,还拿出6个空酒瓶。
  【CPP114】讯:公司吃年饭自带了6瓶白酒,明明只开了5瓶,结账时服务员却说白酒都喝完了,还拿出6个空酒瓶。“裹筋”顾客执意要看包装盒,却对不上号。工商人员到场才查出酒店服务员用空酒瓶调了包。

    1月16日,熊先生在古田二路一餐馆请公司员工吃年饭,他自备了一箱12年白云边酒,共6瓶。熊先生开的是货运公司,员工中司机不少,大多不喝酒,熊先生记得拿去的酒并没喝完。结账时,服务员却告诉他,白酒全喝了,还拿出6个空酒瓶。

    熊先生仔细一想,酒席开始后,四桌酒席每桌只开了1瓶白酒,后来仅有一桌又开了1瓶,那应该还留1瓶没喝,怎么就都喝完了呢?于是他要求查看拆下的包装盒。服务员找了半天却只找到5个空盒,双方为此争执不下。

    熊先生随后打通了硚口韩家墩工商所电话。工商人员到达现场后,经查验确实有6个空瓶,但只有5个空盒。随后,工商人员在服务员操作间的橱柜中发现了一瓶未开盒的12年白云边酒。经询问得知,原是服务员李某在席间用一个空瓶子将没有喝完的白酒调了包。

    李某坦言,一般酒席的顾客都喝得迷迷糊糊,不怎么查酒,就是查了拿个空酒瓶就能应付过去,“这个熊老板有些裹筋,非要看盒子”。

     酒店老板闻讯赶来,解释说这完全是服务员个人行为,因年底生意好,又招不到人,临时招聘的人素质不高,还没来得及培训才出现这样的问题。

    经协商,酒店给熊先生8折结账,退还一瓶白酒并赔了一瓶相同的白酒,服务员李某当场被辞退。


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