所志国：电子商务服务是第三座金山
2012-07-12 10:36:15.0 来源：中华网 责编：陈培
- 摘要：
- 2012年6月，在中国电子商务的发展历程上值得写下重要一笔。一是阿里巴巴B2B完成退市，结束了一个时代，也开启了更多关于B2B的遐想。二是京东“618店庆”所引发的全网B2C大战。尽管各家战况各有说法，但中国B2C的格局基本也可看出端倪了。
【CPP114】讯：2012年6月，在中国电子商务的发展历程上值得写下重要一笔。一是阿里巴巴B2B完成退市，结束了一个时代，也开启了更多关于B2B的遐想。二是京东“618店庆”所引发的全网B2C大战。尽管各家战况各有说法，但中国B2C的格局基本也可看出端倪了。
毫无疑问的是，中国电子商务仍将处于快速发展期。值得追问的是，在B2B“回炉”、B2C“高烧”的格局前，新进的投资者、创业者，抑或是寻求新突破的电商老兵们，从何处寻找新的发展？
有很多人已经在寻找答案。
在6月8日义乌的网货博览会上，作者注意到，会场内最大、最炫的展位基本都不属于网货卖家，而是网店管理软件、代运营公司、物流服务、摄影等各种电商第三方服务商的。显然，已有很多第三方服务商伴随着电商的成长在发展，并且他们已经逐步站到了舞台前。
不仅仅是电商服务商主动在往舞台前走，大的电商平台甚至开始为他们搭建专门的舞台。6月27日，作者看到了一条微博，淘宝公布了新一批“淘拍档”的名单仅仅过了半个月，7月10日，天猫携手阿里云、万网在北京高调举办产品发布会暨电子商务服务商交流会，宣布联合推出聚石塔平台，以云计算为“塔基”，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务，打造开放、安全稳定的电商云工作平台。对此，天猫称：“云电商”概念将一触即发。
“云”离电商有多远？想必电商服务商还要走一段看看。但天猫高调的投入，足以证明一件事：电商服务商的舞台已经被推到了行业的聚光灯下。
一方面是天猫高调的发布会，另一方面是其他平台低调的潜行推进。作者在研究中接触到了另一家网站，思路网。这家网站是由亿邦动力网投资的，定位于“电商服务超市”，6月6日刚刚改版上线，目前已经吸引了一批优质的服务商入驻。
天猫系推“云电商”、思路网叫“电商服务超市”，即有炫丽前卫的概念，也有朴素明确的称呼。但商业的真理告诉我们，叫什么不重要，能赚钱就是硬道理。事实很明显：“电商第三方服务”已经成为很多人规划的电商下一做金山。
艾瑞咨询发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元，同比增长119.3%。预计2012年第三方代运营市场交易规模将达到590.3亿元，同比增长达140.8%。而预计到2014年，这一市场规模将快速放大到2684.8亿元。
2684.8亿元，这还仅仅是第三方代运营市场交易规模的预计额。除了代运营，电商第三方服务还包含网络营销、电子支付、外贸服务、融资等多个领域。由此可以想见，电商第三方服务在未来三年将是一个快速放大的新市场，到2015年，预期年交易额将占到电子商务交易额的5%左右。
金山很大，从哪入手？
对电商服务商而言，通过服务商平台去寻找有需求的企业，无疑相当于掘金者找到了钻井平台。综合观察现在市场上的服务商平台，作者认为主要可以归为三类：1、本地服务平台；2、淘宝服务平台；3、全网服务平台。
第一类：本地服务平台。作者在义乌接触了一家以服务义乌当地企业为主的电商服务平台：E拓电商服务平台。平台上入驻的服务商涉及网站建设、图片拍摄等电子商务基础应用服务。本地平台的优势是贴近需求企业，但比较适合小服务商，因为平台的聚合效应小，难以支撑大中型服务商的发展企图。
第二类：淘宝服务平台。淘宝去年7月对淘宝服务平台进行了全新改版，并且通过“淘拍档”等计划对服务商质量进行管理。7月10日在北京召开的“2012年电商服务商交流会”上，淘宝还发布了“聚石塔”计划，用淘宝的安全网络环境帮助服务商和卖家保障系统和数据安全，提升数据推送效率和多方系统集成。
天猫副总裁王文彬表示：“目前聚石塔第一步是‘纳贤’，让广大电商及电商服务商系统进入聚石塔，如主机、存储、数据交换等。接下来便是‘互通’，聚石塔将建设信息交换平台，通过将会员信息、商品信息以及交易信息等数据处理、整合、开放和共享，让各种服务商系统彼此连通。”
聚石塔的发布，使电商服务商可以更好的为淘宝上的商家提供服务。但不可避免的是，服务商也将不得不因此更依赖于淘宝的数据平台来开展业务。这就有点像“天猫原创”，即是淘宝的资源支持，也是淘宝的紧箍咒。
第三类：全网服务平台。亿邦动力旗下的思路网对入驻的服务商服务内容没有地域和平台的限制，涉及的服务包括了网络营销、资金贷款、物流、外贸、代运营等11大类56个小类，涵盖了从电子商务起步阶段到电子商务发展阶段的各类服务需求。
亿邦动力网COO、思路网负责人刘宸指出：“中国已经迎来了传统中小企业布局电子商务的高峰期。一方面有政府的政策引导。在《电子商务“十二五”发展规划》中就指出在‘十二五’期间，‘经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上’。另一方面是市场需求的倒推。不管是B2B平台还是B2C平台，电子商务是传统中小企业快速拓展市场、降低渠道成本的重要手段。”
在成本上涨的大环境下，传统中小企业应用电子商务已经成为刚需。但中小企业做电子商务有两大致命缺陷——资金与人才。通过引入专业服务商，能够有效地帮助中小企业解决这两个问题，用有丰富实战经验的人才来提供专业的电商服务。
传统中小企业的电商需求将是未来增长最快的一块市场，思路网的定位有助于电商服务商触及庞大的电商新入者。对服务商而言，这既是机会也是挑战。因为，传统企业转型上电商难免会有目标不明确、需求不清晰等问题。
《电子商务“十二五”发展规划》中指出“十二五”期间的具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。其中B2B交易额为15万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。作者按此规模推算，预计到2015年，电商第三方服务交易额将接近1万亿元。
电商服务：网络零售=1:3！有经验的电商老兵们，还那么苦逼的去寻找细分的B2C机会吗？
秀水街上不管卖服装的还是卖箱包的，中午的时候总要跟卖盒饭的打交道。有一天，摊主们发现，卖盒饭的竟然是开着奔驰过来的。
电子商务的第一座金山，B2B成就了阿里巴巴和慧聪；电子商务的第二座金山，B2C成就了京东和淘宝；电子商务的第三座金山，将成就哪些人？是做电商服务的掘金者，还是做服务平台的金矿入口？谁会成为电商业界“开奔驰卖盒饭”的人？
不管是基于一城一地的“本地服务平台”，抑或是完全依托淘宝系的“淘宝服务平台”，还是思路网主推的“全网服务平台”，作者认为都具有推动网络营销时代进步的动力。
毫无疑问的是，中国电子商务仍将处于快速发展期。值得追问的是，在B2B“回炉”、B2C“高烧”的格局前，新进的投资者、创业者，抑或是寻求新突破的电商老兵们，从何处寻找新的发展？
有很多人已经在寻找答案。
在6月8日义乌的网货博览会上，作者注意到，会场内最大、最炫的展位基本都不属于网货卖家，而是网店管理软件、代运营公司、物流服务、摄影等各种电商第三方服务商的。显然，已有很多第三方服务商伴随着电商的成长在发展，并且他们已经逐步站到了舞台前。
不仅仅是电商服务商主动在往舞台前走，大的电商平台甚至开始为他们搭建专门的舞台。6月27日，作者看到了一条微博，淘宝公布了新一批“淘拍档”的名单仅仅过了半个月，7月10日，天猫携手阿里云、万网在北京高调举办产品发布会暨电子商务服务商交流会，宣布联合推出聚石塔平台，以云计算为“塔基”，为天猫、淘宝平台上的电商及电商服务商等提供数据云服务，打造开放、安全稳定的电商云工作平台。对此，天猫称：“云电商”概念将一触即发。
“云”离电商有多远？想必电商服务商还要走一段看看。但天猫高调的投入，足以证明一件事：电商服务商的舞台已经被推到了行业的聚光灯下。
一方面是天猫高调的发布会，另一方面是其他平台低调的潜行推进。作者在研究中接触到了另一家网站，思路网。这家网站是由亿邦动力网投资的，定位于“电商服务超市”，6月6日刚刚改版上线，目前已经吸引了一批优质的服务商入驻。
天猫系推“云电商”、思路网叫“电商服务超市”，即有炫丽前卫的概念，也有朴素明确的称呼。但商业的真理告诉我们，叫什么不重要，能赚钱就是硬道理。事实很明显：“电商第三方服务”已经成为很多人规划的电商下一做金山。
艾瑞咨询发布的《2010-2011年中国电子商务第三方服务市场研究报告》显示，2010年中国电子商务第三方代运营市场交易规模达到108.9亿元，同比增长119.3%。预计2012年第三方代运营市场交易规模将达到590.3亿元，同比增长达140.8%。而预计到2014年，这一市场规模将快速放大到2684.8亿元。
2684.8亿元，这还仅仅是第三方代运营市场交易规模的预计额。除了代运营，电商第三方服务还包含网络营销、电子支付、外贸服务、融资等多个领域。由此可以想见，电商第三方服务在未来三年将是一个快速放大的新市场，到2015年，预期年交易额将占到电子商务交易额的5%左右。
金山很大，从哪入手？
对电商服务商而言，通过服务商平台去寻找有需求的企业，无疑相当于掘金者找到了钻井平台。综合观察现在市场上的服务商平台，作者认为主要可以归为三类：1、本地服务平台；2、淘宝服务平台；3、全网服务平台。
第一类：本地服务平台。作者在义乌接触了一家以服务义乌当地企业为主的电商服务平台：E拓电商服务平台。平台上入驻的服务商涉及网站建设、图片拍摄等电子商务基础应用服务。本地平台的优势是贴近需求企业，但比较适合小服务商，因为平台的聚合效应小，难以支撑大中型服务商的发展企图。
第二类：淘宝服务平台。淘宝去年7月对淘宝服务平台进行了全新改版，并且通过“淘拍档”等计划对服务商质量进行管理。7月10日在北京召开的“2012年电商服务商交流会”上，淘宝还发布了“聚石塔”计划，用淘宝的安全网络环境帮助服务商和卖家保障系统和数据安全，提升数据推送效率和多方系统集成。
天猫副总裁王文彬表示：“目前聚石塔第一步是‘纳贤’，让广大电商及电商服务商系统进入聚石塔，如主机、存储、数据交换等。接下来便是‘互通’，聚石塔将建设信息交换平台，通过将会员信息、商品信息以及交易信息等数据处理、整合、开放和共享，让各种服务商系统彼此连通。”
聚石塔的发布，使电商服务商可以更好的为淘宝上的商家提供服务。但不可避免的是，服务商也将不得不因此更依赖于淘宝的数据平台来开展业务。这就有点像“天猫原创”，即是淘宝的资源支持，也是淘宝的紧箍咒。
第三类：全网服务平台。亿邦动力旗下的思路网对入驻的服务商服务内容没有地域和平台的限制，涉及的服务包括了网络营销、资金贷款、物流、外贸、代运营等11大类56个小类，涵盖了从电子商务起步阶段到电子商务发展阶段的各类服务需求。
亿邦动力网COO、思路网负责人刘宸指出：“中国已经迎来了传统中小企业布局电子商务的高峰期。一方面有政府的政策引导。在《电子商务“十二五”发展规划》中就指出在‘十二五’期间，‘经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的60%以上’。另一方面是市场需求的倒推。不管是B2B平台还是B2C平台，电子商务是传统中小企业快速拓展市场、降低渠道成本的重要手段。”
在成本上涨的大环境下，传统中小企业应用电子商务已经成为刚需。但中小企业做电子商务有两大致命缺陷——资金与人才。通过引入专业服务商，能够有效地帮助中小企业解决这两个问题，用有丰富实战经验的人才来提供专业的电商服务。
传统中小企业的电商需求将是未来增长最快的一块市场，思路网的定位有助于电商服务商触及庞大的电商新入者。对服务商而言，这既是机会也是挑战。因为，传统企业转型上电商难免会有目标不明确、需求不清晰等问题。
《电子商务“十二五”发展规划》中指出“十二五”期间的具体目标是：电子商务交易额翻两番，突破18万亿元。其中B2B交易额为15万亿元，网络零售交易额突破3万亿元。作者按此规模推算，预计到2015年，电商第三方服务交易额将接近1万亿元。
电商服务：网络零售=1:3！有经验的电商老兵们，还那么苦逼的去寻找细分的B2C机会吗？
秀水街上不管卖服装的还是卖箱包的，中午的时候总要跟卖盒饭的打交道。有一天，摊主们发现，卖盒饭的竟然是开着奔驰过来的。
电子商务的第一座金山，B2B成就了阿里巴巴和慧聪；电子商务的第二座金山，B2C成就了京东和淘宝；电子商务的第三座金山，将成就哪些人？是做电商服务的掘金者，还是做服务平台的金矿入口？谁会成为电商业界“开奔驰卖盒饭”的人？
不管是基于一城一地的“本地服务平台”，抑或是完全依托淘宝系的“淘宝服务平台”，还是思路网主推的“全网服务平台”，作者认为都具有推动网络营销时代进步的动力。
-
相关新闻： - ·时尚与传统的结合:传统糕点驶入电子商务快车道 2012-07-12 10:28:36.0
- ·电子商务：得物流者地天下 2012-07-12 10:08:34.0
- ·崂山获选电子商务示范基地 名汇国际云商务集群成亮点 2012-07-12 10:04:02.0
- ·大势所趋！电子商务或将取代本地市场 2012-06-28 13:49:59.0
【我要印】印刷厂与需方印务对接，海量印刷订单供您任意选择。
【cpp114】印刷机械、零配件供求信息对接，让客户方便找到您。- 【我的耗材】采购低于市场价5%-20%的印刷耗材，为您节省成本。
- 【印东印西】全国领先的印刷品网上采购商城,让印刷不花钱。
- 关于我们|联系方式|诚聘英才|帮助中心|意见反馈|版权声明|媒体秀|渠道代理
- 沪ICP备18018458号-3法律支持:上海市富兰德林律师事务所
- Copyright © 2019上海印搜文化传媒股份有限公司 电话：18816622098
